Infecte : TR/protectorat gen, adware/bho.bprotector

Bonjour, Une amie a été piraté et ne le sachant pas j'ai cliqué sur le lien qui m'a été envoyer et j'ai fais un scan et depuis j'ai plein de virus TR/protectorat gen, adware/bho.bprotecto,adware/installcore,HTML/expkit tr/drop,rot row.k. Aidez moi s'il. Ours plait,je suis perdue.merci

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
    Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.
    1. Merci je vais le faire,j espère que c'est simple d'utilisation vu que je suis novice.je dois attendre la fin de mon scan avira ou pas?
      1. Modérateur
        Le scan Antivir sert à rien, je pense.
        Tu peux arreter.
    2. D' accord ,il m'a quand même 38 virus en quarantaine que ne n'arrive pas a supprimer vu Ue avira est en anglais.MErci de votre patience et me repondre
      1. Modérateur
        Move to Quarantine ou Delete.