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Infecte : TR/protectorat gen, adware/bho.bprotector

Novice web -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, Une amie a été piraté et ne le sachant pas j'ai cliqué sur le lien qui m'a été envoyer et j'ai fais un scan et depuis j'ai plein de virus TR/protectorat gen, adware/bho.bprotecto,adware/installcore,HTML/expkit tr/drop,rot row.k. Aidez moi s'il. Ours plait,je suis perdue.merci
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3 réponses

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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
 
Salut,

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.
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Réponse 2 / 3
Novice web
 
Merci je vais le faire,j espère que c'est simple d'utilisation vu que je suis novice.je dois attendre la fin de mon scan avira ou pas?
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
 
Le scan Antivir sert à rien, je pense.
Tu peux arreter.
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Réponse 3 / 3
Novice web
 
D' accord ,il m'a quand même 38 virus en quarantaine que ne n'arrive pas a supprimer vu Ue avira est en anglais.MErci de votre patience et me repondre
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
 
Move to Quarantine ou Delete.
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