Ouvrir l'application Firefox Fermé

Question

Je n'arrive pas à ouvrir Firefox bien que désinsstaller et rechargé, le message suivant appraît: 

XML Parsing Error: undefined entity
Location:: chrome;//mozappa/content/extension/upate
Line number 14, Column 1:

Que faut-il faire?

Merci d'avance de votre aide.

BlackAnxo · Answer

"Avez-vous mise à niveau vers un nouveau système d'exploitation Windows ou était-ce un correctif de sécurité?
Quelle version de Windows utilisez-vous?

Si vous avez mis à un système d'exploitation différent, vous devrez désinstaller l'ancienne version de Firefox et d'installer la bonne version de Firefox pour votre système d'exploitation."

Essaye sa , source = https://support.mozilla.org/fr/questions/987016

jpabg · Answer

j'ai Windows 7; j'ai utilisé le programme de déinstallation et recharger une version Firefox pour Windows et je n'ai toujours pas accès.

BlackAnxo · Answer

A tu essayer de nettoyer ton registre à l'aide de glary utilitie ou autre logiciel sa peut être une solution aussi ..

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Désinstalle firefox et fais une réinstallation propre.  

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> firefox
Durant la désinstallation, accepte de tout désinstaller :
Coche: supprimer tous mes fichiers 

Après la désinstallation
Redémarre le PC
Va dans: C\program files ou program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox

Supprime les raccourcis firefox, sur le bureau et barre des tâches.

Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. 
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Réinstalle --> Firefox
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Ouvrir l'application Firefox

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