Imprimante HP Deskjet 4480

Betty-Lynn Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Betty-Lynn Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Impossible d'imprimer. Pourtant la lumière de mon transfo d'imprimante est bien allumé vert et les cables sont bien branchés.
Lorsque je vais dans panneau de configuration - imprimante, mon imprimante est identifiée mais a un triangle jaune avec un point d'exclamation.
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour remédier à ce problème? Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
InformatiWeb Messages postés 1656 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   450
 
Bonjour,
le triangle jaune avec un point d'exclamation signifie qu'il y a un problème avec votre périphérique et / ou avec son pilote (driver).

La solution consiste donc à réinstaller le pilote de votre imprimante : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?swlinkmsg=100&cc=ca&dlc=fr&docname=c01833717&lang=fr&lc=fr&product=3742086.
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Réponse 2 / 2
Betty-Lynn Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour
J'avais déjà desinstaller et réinstaller mon CD-Rom . Je l'ai refait. Maintenant dans panneau de config. imprimante F4400 a un crochet mais impossible d'imprimer
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