Impossible de supprimer définitif search dial imminent

Steve425 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,Lorsque j'ouvre mozilla firefox , une page d'accueil search dial imminent s'ouvre alors que je ne l'ai jamais installée... j'ai fait plusieurs scans avec Malwarebytes qui me l'a trouvée et supprimée , j"ai aussi fait ADW cleaner et rien n'y fait!! Dès que j'ouvre le navigateur firefox , elle y est encore!! Que faire pour s'en débarasser définitivement ?? Merçi



A voir également:

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

1
Steve425 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merçi , mais j'ai déjà ADW cleaner par X plode , j'ai déja fait plusieurs scans avec et les nettoyages et ça ne marche pas , dès que j'ouvre firefox , il y est tjs
0
Steve425 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Voici le rapport de nettoyage d'ADW cleaner que je viens d'effectuer à l'instant https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140525_p6d5z115q8 Voici le lien pour le visualiser
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as réinitialisé les navigateurs ?

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Steve425 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Pas encore, je dois utiliser les liens que tu m'as donné pour les réinitialiser ? Ok
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui
0
Steve425 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Je viens de réinitialiser firefox comme indiqué dans ton lien , je rouvre firefox et premier truc qui arrive : search dial imminent , donc , ça ne marche pas !!!
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
il y a quoi comme page de démarrage configurée sur Firefox ?
Vérifie.

Aussi, sur ton icone de lancement de Firefox, fais un clic droit / propriétés.
Vérifie que dans le champs cible, il n'y a pas d'adresse.

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

0
Steve425 Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
qu'est ce que c'est que ce OTL? Lorsque je le télécharge , ça m'indique que le type de fichier peut endommager mon pc !!! Et puis , j'ai fait des scans avec ADW cleaner , malwarebytes et Yac , je crois que je ferais tous les scans possibles et réinitialiserais autant de fois , il sera tjs présent cette merde, ça me prend la tête grave là!
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Yac sert à rien.
C'est expliqué ce qu'est OTL.
0