Virus/Malware

Salut,

J'ai attrapé un virus/malware, qui m'empêche de télécharger divers fichiers (PDF comme fichiers d'installation), et de visionner des vidéos sur you tube ou autres. Il m'est souvent renvoyé ce message :

the files are corrupted.please obtain a new copy of the program

ou l'ouverture d'une fenêtre avec comme intitulé : NSIS Error.

Quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance.

22 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello :)

    As tu à ta disposition un autre PC afin de télécharger Zhpdiag?

    Si oui

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

    * Cliques sur "complet"

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    Si problème il y a il existe toujours une solution
    ~~~~~~ Cs ~~~~~~
    1. Salut ! ^^

      J'ai réussi à télécharger Zhpdiag sur mon PC, mais pas Malwarebytes.

      Et non je n'ai pas d'autres PC à ma disposition.
      1. Contributeur sécurité
        OK

        Peux tu désinstaller Mypcbackup et webget ?

        Ensuite

        Il faudrait que tu télécharges adwcleaner

        Aussi désactiver (pas désinstaller ) avast (clic droit sur le @ gestion des agents > désactiver pour 10 minutes)
        1. C'est bon, ça à l'air d'être réglé.
          Le rapport est rassurant ?
          1. J'ai l'impression qu'il est à jour.
            On ne me propose pas de mis à jour, du moins.
            1. Contributeur sécurité
              Non tu as la version 7.45

              On est à la version 7.55 :)
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