Problème PC reinitialisation

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GrimmjowJack Messages postés 1 Date d'inscription samedi 24 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2014 - 24 mai 2014 à 21:23
hagatimo Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 - 26 mai 2014 à 09:14
Bonjour, je souhaite posé une petite question.

Depuis un bout de temps déjà, mon pc à un problème. Je voudrais le reinitialisé à l'état d'usine dans le panneau de configuration, dont normalement je crois, qu'il n'y a pas besoin de CD. J'ai beau essayer d'essayer de le remettre à m'état d'usine mais au redemarrage on me demande un disque en disant qu'il y a un problème rajouté de windows (Je suis sous windows 7) Faut-il que j'aille voir un réparateur ? Ou il y a une autres solution ? Merci.
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1 réponse

hagatimo Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 12 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2014 2
26 mai 2014 à 09:14
Bonjour,
Votre PC est de quelle marque ? Normallement, il vous faut d'abord créer un disque de restauration. Vous pouvez voir ici l'exemple de HP https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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