Impossible de réinitialiser mon pc. Fermé

Question

Bonsoir, je poste ce message car vous êtes mon dernier espoir..
Je vous explique mon problème, mon ordinateur rame depuis quelque temps, j'ai voulu le réinitialiser, mais un message d'erreur me dit qu'il est impossible de réinitialiser le pc, car une partition du lecteur requise est manquante, moi qui n'ai pas du tout la main, je ne comprend rien du tout. J'ai essayé sur f9, et dans les paramètres du pc, toujours la même erreur. Je n'arrive même plus à télécharger des navigateurs. Je ne sais plus du tout quoi faire, mon ordi devient de plus en plus inutilisable. Merci d'avance.

fred.ml · Answer

Salut, le disque dure de ton pc as t'il été remplacé ?, si oui dans ce cas ton disque dure ne possède plus la partition pour effectuer la réinitialisation. (Partition de réinitialisation = zone du disque dure qui possède les fichiers de restauration)
SI ton disque dure est d'origine, peut-être que la partition a été effacé lord d'un formatage du disque dure, si ce n'est pas le cas peut-être que ton disque dure est entrain de lâcher.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut, 

Ton pc est probablement un Asus, si j'en crois ce que tu dis. Ton problème de recovery est dû à un bug Asus (qui perdure depuis 2 ans). Tu as deux possibilités.

1. Tu restaures ton pc depuis le recovery interne, en lançant la restauration depuis W8 lui-même.

2. Tu lis le docx du lien proposé ici, et tu appliques les préconisations Asus.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29018017-creation-dvd-ou-cd-sauvegarde-windows-8#29

Mais contacte le SAV... si le pc est sous garantie. C'est leur rôle de te conduire vers ces solutions.