Problème avec explorer

Azure -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un problème avec explorer, déjà quand je l'ouvre, j'ai une fenêtre avec une mise à jour Java qui s'affiche, je clique sur "oui" pour l'installer, rien ne se passe. Ensuite, une autre fenêtre s'affiche me disant qu'internet explorer a cessé de fonctionner. Ce n'est pas tellement pour moi que c'est embêtant, mais plutôt pour mon père qui se sert également de mon ordinateur. Il n'arrive à se servir que d'explorer. J'ai cherché une solution sur le net, et ce qui en est ressortis, c'est que je devais désactivé et réactivé explorer, je l'ai donc fait, mais le problème reste inchangé. Auriez vous d'autres solutions à me proposer ?

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/9-zhpdiag/

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
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