AIDEZ-MOI : Samsung Galaxy Ace bloqué au démarrage [Résolu/Fermé]

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Bonjour à tous, j'ai un énorme problème:
Je jouais à un jeu sur mon téléphone portable (jet pack joyride) et je voulu recommencer la partie. Le jeu beugait et je n'arrivais pas à re-lancer la partie.
J'ai donc éteint mon téléphone de force (en enlevant la batterie) car je pensais que c'était un bug venant du jeu. Quand je voulu allumer mon téléphone il y a "Samsung" qui apparaît et qui tourne en boucle depuis 18h. Le téléphone n'arrive donc pas à se rallumer et là je suis en pleine galère pour trouver une solution!
J'ai beau essayé d'enlever la batterie, la carte Sim et charger mon téléphone rien à y faire!
SVP aidez-moi à trouver une solution au plus vite!
PS: Mon tél. est un Samsung Galaxy Ace GTS5839i. Le système exploitation tourne sous Android 2.3.6
Merci par avance pour vos précieuses réponses.

8 réponses

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23 juillet 2015
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Réessaye de rallumer ton téléphone plusieurs fois, nettoie bien la carte sim, retire la carte mémoire si il y en a une, lance le téléphone sans la sim et sans la carte mémoire. Si le téléphone reste toujours bloqué, il faut faire un hard reset.

Voici un lien pour expliquer le hard reset et comment le faire : http://hsreset.fr/hsreset/Samsung_Galaxy_ACE.html

A noter que le hard reset supprimera tout sur le téléphone... Si tu ne veux pas passer par cette étape, tu peux aller chez ton fournisseur et demander une réparation de ton téléphone.

Cordialement,
3
Merci

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CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Pas de problème !
Bonne soirée
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D'accord Merci .
Je vais essayer de suivre le lien en espérant que ça va marcher :)
Merci de m'avoir répondu aussi vite !
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J'ai déjà essayer de faire un "hard reset" plusieurs fois et de le rebooter il reste indéfiniment bloqué sur "Samsung".
Je pense que le mieux est d'aller voir mon fournisseur...
En tout cas merci pour ton aide!
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Merci à toi aussi ! (même si c'est le matin lol)
C bon! Mon tél est parti en réparation...
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16 décembre 2014

alors ton téléphone? pour combien en as tu eu? il marche?
bisous.
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23 décembre 2014
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ouais enfaite il est bloque on la renvoyé a samsung mais en echange jai eu un bon de 200 euros et jme suis achete le s4 ^^
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23 décembre 2014
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Ca fait deja 2 mois que jlai