Problème imprimante Canon Pixma 250

thebestchicken -  
 thebestchicken -
Bonjour,

Depuis de nombreux mois, je n'ai plus d'encre couleur sur mon imprimante, car je ne m'en sers pas, j'utilise uniquement le noir. Jusqu'ici, pas de problème, le logiciel m'indiquait simplement que le niveau d'encre était bas...

Mon copain a aujourd'hui essayé de scanner un document en utilisant le bouton "scan" et apparemment tout s'est détraqué. Alors qu'il n'a rien imprimé, l'imprimante indique désormais que la cartouche est vide et refuse d'imprimer quoi que ce soit...

J'ai essayé de basculer l'imprimante sur uniquement du noir avec le pilote mais ça ne change rien.

Que faire ?

La solution la plus évidente serait de racheter une cartouche (dont on n'a pas l'utilité) mais est-ce que l'imprimante n'a pas un autre problème ?

Merci de votre aide,

Thebestchicken

1 réponse

Réponse 1 / 1
divayv Messages postés 294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonjour,
Avez-vous essayé ceci ? http://www.hrdworld.net/comment-imprimer-avec-une-seule-cartouche.html
Les deux cartouches y sont-elles encore ?
0
thebestchicken
 
Merci pour votre réponse.

J'ai fait ce qu'il y a sur le lien, ça n'a pas marché.

Les deux cartouches sont en place.
0
divayv Messages postés 294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Peur être que désinstaller/réinstaller le logiciel de l'imprimante réglera le problème. Si la cartouche est en place, il est curieux qu'elle ne veuille pas imprimer pour autant
0
thebestchicken
 
J'ai réinstallé le pilote, mais je ne l'avais pas désinstallé avant... Je vais essayer, je vous tiens au courant.
0

Discussions similaires

Absorbeur d'encre quasi plein
Nathalex8 -
Puces2nimes -

13 réponses
installer imprimante canon pixma MG2550 sans le CD
Tolo -
glg29 -

2 réponses
absorbeur d'encre plein
crock3140 -
Frim77 -

20 réponses
Absorbeur d'encre quasiment plein
Kollethon -
bazfile -

1 réponse
Nettoyage Absorbeur d'encre ?
Isaia_masse -
jmarion3 -

1 réponse