Désinstallation de answerworks runtime?

bonjour à tous,

Peut on désinstaller "answerworks runtime"? si oui merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre
-ne se désinstalle pas avec le panneau de config
-non détecté par microsoft fix it....
-lorsque je supprime manuellement le dossier "wex tech" (du c: programmes) , toujours impossible de désinstaller answerworks dans le panneau de config,
sinon :message d'erreur associé à la désinstallation par shouldiremoveit: http://cjoint.com/?DEwpiujL8pn
je pense que c'est un truc indésirable : https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20060714185954AAlFOKp

-de même pas de désinstallation possible avec revo!

vista 32 bits, IE 9