Ecran moto g cassé par un ami

laura.20 Messages postés 4 Statut Membre -  
JSmithJ Messages postés 4403 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, ce matin sans faire exprès un ami a fait tomber mon nouveau portable: moto g de motorola. Malheureusement l'écran s'est donc fissuré, mais le tactile marche parfaitement bien. Je n'avais pas pris de garantie vol et casse.
Pouvez vous m'aider pour savoir comment le faire réparer et si mon assurance peut marcher puisque ce n'est pas moi qui l'ai cassé.
Merci d'avance,
cordialement, Laura.

1 réponse

  1.
    JSmithJ Messages postés 4403 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   728
     
    C'est l'assurance civile de ton ami qui marche
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    1. laura.20 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Elle va rembourser la totalité de la réparation?
      0
    2. JSmithJ Messages postés 4403 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   728
       
      Normalement, tout ce que votre ami a cassé. Donc oui.
      0
    3. durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 629
       
      S'il n'a pas de franchise.
      0
    4. laura.20 Messages postés 4 Statut Membre > JSmithJ Messages postés 4403 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup!
      Dernière question, c'est c'est à moi de faire la démarche trouver où et comment reparer mon portable ou l'assurance va s'en charger?
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    5. JSmithJ Messages postés 4403 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   728
       
      Ca dépend de sont assurance. Il faut se renseigner auprès de l'agence.
      0

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