Ecran moto g cassé par un ami

laura.20 Messages postés 4 Statut Membre -  
JSmithJ Messages postés 5297 Statut Contributeur -
Bonjour, ce matin sans faire exprès un ami a fait tomber mon nouveau portable: moto g de motorola. Malheureusement l'écran s'est donc fissuré, mais le tactile marche parfaitement bien. Je n'avais pas pris de garantie vol et casse.
Pouvez vous m'aider pour savoir comment le faire réparer et si mon assurance peut marcher puisque ce n'est pas moi qui l'ai cassé.
Merci d'avance,
cordialement, Laura.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
JSmithJ Messages postés 5297 Statut Contributeur 721
 
C'est l'assurance civile de ton ami qui marche
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laura.20 Messages postés 4 Statut Membre
 
Elle va rembourser la totalité de la réparation?
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JSmithJ Messages postés 5297 Statut Contributeur 721
 
Normalement, tout ce que votre ami a cassé. Donc oui.
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durock Messages postés 22093 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
S'il n'a pas de franchise.
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laura.20 Messages postés 4 Statut Membre > JSmithJ Messages postés 5297 Statut Contributeur
 
Merci beaucoup!
Dernière question, c'est c'est à moi de faire la démarche trouver où et comment reparer mon portable ou l'assurance va s'en charger?
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JSmithJ Messages postés 5297 Statut Contributeur 721
 
Ca dépend de sont assurance. Il faut se renseigner auprès de l'agence.
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