Probléme rundll - Movies toolbar\Datamngr\apcrtldr.dll

nanounitrust Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour j'ai un gros probléme à chaque fois que j'ouvre internet explorer j'ai ce message: probléme lors du démarage de C:\program files (x86) Movies toolbar\Datamngr\apcrtldr.dll accés refusé.j'ai l'antivirus gdata mais il n'arrive pas à les suprimer je ne sais plus quoi faire aider moi svp
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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Réponse 2 / 3
nanounitrust Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci bokou voici le rapport:
# AdwCleaner v3.210 - Rapport créé le 22/05/2014 à 20:49:54
# Mis à jour le 19/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Single Language (64 bits)
# Nom d'utilisateur : najlae - PAVILION
# Exécuté depuis : C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\DZ4B97A1\adwcleaner_3.210.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : DatamngrCoordinator
Service Supprimé : F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622
[#] Service Supprimé : Update Jump Flip
[#] Service Supprimé : Util Jump Flip

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BitGuard
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser Manager
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserProtect
[!] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\DataMngr
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\wincert
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Jump Flip
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SoftwareUpdater
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\sweetpacks bundle uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Local\genienext
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\LocalLow\DataMngr
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\freegames111
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\newnext.me
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\okitspace
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\PerformerSoft
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\speedtest4354
Dossier Supprimé : C:\Users\Admin\Documents\Mobogenie
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\roboot64.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Admin\daemonprocess.txt
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\LaunchApp

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SweeetPDF bundle\SweeetPDF bundle.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [freegames4357@bestoffers]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [OKitSpace@OKitSpace.es]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jljheddigenhleadfofeccneimcmlefp
Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\pokki
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchQUIEHelper.DNSGuard.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateJumpFlip_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateJumpFlip_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bitguard.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bprotect.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserdefender.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserprotect.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\AppCertDlls [x64]
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\AppCertDlls [x86]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{18B9B16E-716F-43DF-A6AD-512C7D2EB983}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AF175732-0D59-716D-F757-9F1492D808D9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC1AC828-BB47-4361-AFB5-96EEE259DD87}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1B730ACF-26A3-447B-9994-14AEE0EB72CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6A4BCABA-C437-4C76-A54E-AF31B8A76CB9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EBD839AE-B08C-4FB7-859B-F54AF16C159F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC1AC828-BB47-4361-AFB5-96EEE259DD87}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1B730ACF-26A3-447B-9994-14AEE0EB72CC}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN DTX
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Jump Flip
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\Software\Jump Flip
Clé Supprimée : HKLM\Software\SoftwareUpdater
Clé Supprimée : HKLM\Software\Vittalia
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdater
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Jump Flip
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bpsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsersafeguard.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dprotectsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\jumpflip
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\protectedsearch.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchinstaller.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotection.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotector.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchsettings.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchsettings64.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\snapdo.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst32.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst64.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\umbrella.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\utiljumpflip.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\volaro
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\vonteera
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\websteroids.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\websteroidsservice.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iw9bn3go.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [11108 octets] - [22/05/2014 20:48:13]
AdwCleaner[S0].txt - [9768 octets] - [22/05/2014 20:49:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [9828 octets] ##########
0
Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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