Pas de son sur mon pc

hp compaq dc5100 MT(EH116uc).

Salut
Regarde la : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12482573-cherche-pilote-son-pour-hp-compaq-dc5100

merci loulou77.helas je suis deja allé a ce site mais je crois que j'ais besoins que l'on me dise quoi faire exactement (malheure du debutant). j'utilise windows7

c'est un pc fixe.c'est fait mais toujours rien

Kaneagle j'ai suivi cette procédure. Apres le redemarrage, c'est toujours pareil. pire encore, au niveau du carte réseau il y a un autre point exclamation jaune sur le pilote Teredo Tunneling Pseudo-Interface

c'est fait. mais c'est toujours la même chose. les points d'exclamations jaunes sont toujours là. et toujours pas de son

je ne veux surtout pas jouer les experts, mais peut être que le problème vient de l'unité centrale,vue que je suis un peut négligeant cote entretient.

oui

oui c'est marqué soundmax integrated digital audio. périphérique par defaud

c'est une version officielle que j'ai fait installer récemment. mais le problème de son est survenu bien avant cette installation récente. j'utilisais windows xp quand c'est arrivé

les points d'exclamations concernent les deux périphériques(Crystal sound et Teredo Tunneling Pseudo-Interface.) j'ai clicé sur le numéro d'identification de Teredo Tunneling et ça me donne ca: *TEREDO. Pour crystal Sound voici le no. d'identification : PCI\VEN_1013&DEV_6003&SUBSYS_00000000&REV_01

je me demande si ce n'est pas un problème technique.Pour malwarebytes j'ai fais comme tu m'as dit scan ensuite supprimer la sélection. mais je n'ai pas vu de rapport.peut-être que j'ai omis quelque chose.

# AdwCleaner v3.210 - Rapport créé le 23/05/2014 à 22:07:15
# Mis à jour le 19/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : fatycounda - FATYCOUNDA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\fatycounda\Downloads\adwcleaner_3.210.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : globalUpdate
[#] Service Supprimé : globalUpdatem

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\fatycounda\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\FATYCO~1\AppData\Local\Temp\webget
Dossier Supprimé : C:\Users\fatycounda\AppData\Roaming\Activeris
Dossier Supprimé : C:\Users\fatycounda\Documents\SoftwareUpdater
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SpeedUpMyPC Maintenance.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SpeedUpMyPC Maintenance
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SpeedUpMyPC Startup.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SpeedUpMyPC Startup

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{B3DC289B-1800-4681-8A0A-511536D65B9E}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B3DC289B-1800-4681-8A0A-511536D65B9E}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{69FCEC34-FF7E-4FD1-95CD-98937E22E159}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{69FCEC34-FF7E-4FD1-95CD-98937E22E159}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{B74D0C40-FB69-4FED-91C2-DB7D213C33F3}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B74D0C40-FB69-4FED-91C2-DB7D213C33F3}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{02C198F7-9352-47DA-8908-5F151C2E90F6}
[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{02C198F7-9352-47DA-8908-5F151C2E90F6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\speedupmypc_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=10
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_geforce-driver_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_geforce-driver_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\installedbrowserextensions
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\Software\installedbrowserextensions
Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17041


-\\ Google Chrome v35.0.1916.114

[ Fichier : C:\Users\fatycounda\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.buenosearch.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=C4E8000FFE376D91&affID=128492&tsp=5251

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4271 octets] - [23/05/2014 22:05:38]
AdwCleaner[S0].txt - [4012 octets] - [23/05/2014 22:07:15]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4072 octets] ##########

que faut il faire dans ce cas? récemment j'ai ouvert l'unité central du pc (je n'y connait rien), et j'ai remarqué que le fil qui est censé être collé au trou dans lequel on introduit l'écouteur est coupé. cela pourrait il être la cause principale?

merci infiniment. Cet échange m'a permis d'apprendre beaucoup de chose. merci