Problèmes avec mon lecteur de CD
Salut je m'appelle Corrigane.
J'ai acheté un ordinateur à noel, tout neuf.
Je peux regarder des DVD, vidéo, audio ...
Mais aujourd'hui j'ai un problème, quand je veux mettre un DVD ou même un CD audio, la vidéo ou la musique rame.
Est ce que c'est un problème de matériel ?
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un ordinateur à noel, tout neuf.
Je peux regarder des DVD, vidéo, audio ...
Mais aujourd'hui j'ai un problème, quand je veux mettre un DVD ou même un CD audio, la vidéo ou la musique rame.
Est ce que c'est un problème de matériel ?
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
5 réponses
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Coucou,
J'élimine l'hypothèse que ton PC soit très peu performant... mais ?
A essayer, arrêter anti-virus, anti-espions et anti-spams (en ayant débranché le cordon relié à la prise téléphonique murale).
Si çà ne suffit pas, voir fournisseur pour lui demander de désactiver tout ce qui est inutile.
Si çà ne suffit pas, réclâmer auprès du fournisseur (garantie !).
Cordialement. Capricorne3 -
Il y a une amélioration mais sa rame toujour
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Coucou,
Quelle est la vitesse de ton processeur (en MHz) ?
Combien as-tu de mémoire vive (en Go) ?
Selon ta réponse, je te dirai ce que je pense.
Cordialement. Capricorne3 -
Ben je ne suis pas très bon dans ce genre de chose comment faire pour le savoir ?
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Coucou,
çà doit être marqué sur la doc. de ton P.C. !
Cordialement. Capricorne3
