Problèmes avec mon lecteur de CD Fermé

Question

Salut je m'appelle Corrigane.
J'ai acheté un ordinateur à noel, tout neuf.
Je peux regarder des DVD, vidéo, audio ...
Mais aujourd'hui j'ai un problème, quand je veux mettre un DVD ou même un CD audio, la vidéo ou la musique rame.
Est ce que c'est un problème de matériel ?
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance.

Capricorne3 · Answer

Coucou,

J'élimine l'hypothèse que ton PC soit très peu performant... mais ?

A essayer, arrêter anti-virus, anti-espions et anti-spams (en ayant débranché le cordon relié à la prise téléphonique murale).

Si çà ne suffit pas, voir fournisseur pour lui demander de désactiver tout ce qui est inutile.

Si çà ne suffit pas, réclâmer auprès du fournisseur (garantie !).

Cordialement.  Capricorne3

Corrigane · Answer

Il y a une amélioration mais sa rame toujour

Capricorne3 · Answer

Coucou,

Quelle est la vitesse de ton processeur (en MHz) ?
Combien as-tu de mémoire vive (en Go) ?

Selon ta réponse, je te dirai ce que je pense.

Cordialement.  Capricorne3

Corrigane · Answer

Ben je ne suis pas très bon dans ce genre de chose comment faire pour le savoir ?

Capricorne3 · Answer

Coucou,

çà doit être marqué sur la doc. de ton P.C. !

Cordialement.  Capricorne3

Problèmes avec mon lecteur de CD

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