Virus possible???

singbord Messages postés 6 Statut Membre -  
 singbord -
Bonjour à tous,
je vous remercie tout d'abord pour vos futurs réponses, et j'espère résoudre mes soucis.
Tout d'abord, message d'erreur: c:\Windows\System32\msdt.exe, le périphérique n'est prêt.
J'ai vu dans divers forum que cela pouvait être un virus???

Ensuite, WindowsUpdate ne fonctionne pas et ne fait aucune mis à jour, donc impossible de télécharger les MAJ de win 8.

Ces 2 soucis sont peut-être liés???
Merci pour votre aide.

15 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    On va faire un bilan

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

    * Cliques sur "complet"

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est hébergé:
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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  2. dnsdns Messages postés 357 Statut Membre 49
     
    Fait un scan avec un antivirus
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  3. singbord Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonjour,

    j'ai fait avec antivir, mais il n'a rien trouver??
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  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Depuis quand as tu ses problèmes?
    0
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    Posez votre question
  6. singbord Messages postés 6 Statut Membre
     
    Je me suis aperçu de cela, il y a quelques jours
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  7. singbord Messages postés 6 Statut Membre
     
    Je viens de télécharger zhpdiag, mais au moment de l'installer voici un nouveau message d'erreur:
    ShellExecuteEx a échoué: code 21
    le périphérique n'est pas prêt.
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ok tes fichiers systèmes ont pris un coup

    Tu es bien sous windows 8?
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  9. singbord Messages postés 6 Statut Membre
     
    Que puis-je faire? As-tu une autre solution??
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Une actualisation
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  11. Singbord
     
    Excuses-moi, mais qu'appelles-tu une actualisation?
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Actualisation sans perte de donnée ;)
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  13. singbord Messages postés 6 Statut Membre
     
    Désolé, mais même cette procédure ne fonctionne pas. Lorsque je fait actualisé, rien ne ce passe.
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  14. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Écoutes

    Réinstalle d'usine
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  15. singbord
     
    Ok, je te remercie, c'est ce que je vais faire. Après on verra
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  16. dnsdns Messages postés 357 Statut Membre 49
     
    Test avec Microsoft essencial
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