Problèmes de gestion de la boîte mail Outlook.com
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petit-duc
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petit-duc Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès aux dossiers habituels : messages envoyés, courrier indésirable, messages supprimés,...
Comment les réactiver ? Merci de bien vouloir m'aider.
Bien à vous.
André Communi
Depuis quelques semaines, je n'ai plus accès aux dossiers habituels : messages envoyés, courrier indésirable, messages supprimés,...
Comment les réactiver ? Merci de bien vouloir m'aider.
Bien à vous.
André Communi
A voir également:
- Problèmes de gestion de la boîte mail Outlook.com
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- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
- Boite gmail pleine - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Creer boite mail hotmail - Guide
8 réponses
Quand votre messagerie est ouverte cliquer sur "Dossiers" et ensuite un autre clic sur celui que vous souhaitez ouvrir.
merci pour votre réponse, mais je ne suis pas très doué. Je vous explique :quand je clique sur la tuile courrier, la boîte de réception s'ouvre sur le dossier messages reçus avec l'énumération des messages. Dans la partie gauche de l'écran n'apparaît que le dossier des messages marqués d'un drapeau. Ce dernier dossier est le seul
à n'avoir pas disparu. Mais Pas d'autre choix possible.
Si je clique sur le bouton droit "Gérer les dossiers"(en bas à gauche), j'ai plusieurs choix dont " créer un nouveau dossier". Mais cela ne s'ajoute pas au choix des dossiers dans la partie gauche de l'écran, donc pas moyen de sélectionner un nouveau dossier et de segmenter ainsi les messages.
Désolé d' être aussi long et confus
Je vous remercie d'avance de votre patience et ...de votre compétence.
Bien à vous.
André Communi
à n'avoir pas disparu. Mais Pas d'autre choix possible.
Si je clique sur le bouton droit "Gérer les dossiers"(en bas à gauche), j'ai plusieurs choix dont " créer un nouveau dossier". Mais cela ne s'ajoute pas au choix des dossiers dans la partie gauche de l'écran, donc pas moyen de sélectionner un nouveau dossier et de segmenter ainsi les messages.
Désolé d' être aussi long et confus
Je vous remercie d'avance de votre patience et ...de votre compétence.
Bien à vous.
André Communi
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Bonjour et merci pour votre patience,
Je réponds à votre mail du 17 mai à 21.31 hr : il s'agit bien de la tuile réception Windows 8/8.1. Mais je n'y ai pas accès : je suis directement dans le dossier de
réception après avoir cliqué sur la tuile courrier dans l'écran d' accueil.
Merci encore à jag72.
André Communi
Je réponds à votre mail du 17 mai à 21.31 hr : il s'agit bien de la tuile réception Windows 8/8.1. Mais je n'y ai pas accès : je suis directement dans le dossier de
réception après avoir cliqué sur la tuile courrier dans l'écran d' accueil.
Merci encore à jag72.
André Communi
Oui par défaut on arrive dans la réception, mais si vous cliquez ensuite sur le mot dossier en bas un volet se développe et grâce à vous je me suis aperçu que en cliquant les étoiles comme marque de favoris on fait apparaître les dossiers que l'on veux dans ce premier volet d'ouverture.
Vous avez toujours le problème?
Vous avez toujours le problème?
Non pas ouvrir la barre en bas!
Regarder la capture.
Vous avez le mot dossier et vous cliquer gauche dessus. Un volet se développe où vous avez accès à tous vos dossiers.
https://i.imgur.com/P1fekpd.jpg << la capture.
Ce qui est souligné en rouge . Dessus avec un clic gauche.
Regarder la capture.
Vous avez le mot dossier et vous cliquer gauche dessus. Un volet se développe où vous avez accès à tous vos dossiers.
https://i.imgur.com/P1fekpd.jpg << la capture.
Ce qui est souligné en rouge . Dessus avec un clic gauche.
