Compte piratez

Fermé
micky9898 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014 - 17 mai 2014 à 15:18
Bing_est_ton_ami Messages postés 614 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2014 - 17 mai 2014 à 21:26
Bonjour, voila j'explique mon problème je me suis fais hack mon compte et je n'arrive pas à le récup j'ai esseiller plusieurs moyen mais impossible j'ai chercher un numéro de téléphone pour contacter hotmail il n'y en a pas à part un truc pour microsoft et leurs service ...
j'ai meme esseiller ou il demande un formulaire genre vos ancien mot de passe, dernier message envoyer, les dernier numéro de la carte de crédit, ils disent qu'ils répondent dans les 24h mais sa fait déjà trois jours tout sa sur leurs site officiel vraiment je ne sais plus quoi faire ... Ce compte est lier à mon logciel origin ou il ya plus de 100 euros de jeux...
Merci si quelqu'un peut m'aider
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2 réponses

Bing_est_ton_ami Messages postés 614 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2014 368
17 mai 2014 à 19:12
Bonjour

Il faut passer par une de ces options de récupération
https://account.live.com/ResetPassword.aspx

il n'existe vraiment aucun autre moyen. L'appel à Microsoft ou même le courrier recommandé vous renverra vers le lien que je vous ai donné plus haut.

Vérifiez bien que la réponse de Microsoft n'ai pas atterrie par hasard dans votre dossier de courriers indésirables. Eventuellement refaite le formulaire (et écrivez bien l'adresse email de réponse, en évitant les boites mail opérateur).
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micky9898 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014
17 mai 2014 à 19:45
oui je ls deja fait plusieus fois vérifier et revérifier ils ne m'ont jamais répondu
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Bing_est_ton_ami Messages postés 614 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2014 368
17 mai 2014 à 19:47
peut-être en changeant d'adresse de contact?

quoi qu'il en soit il n'existe pas d'autres solutions, désolé.

Pensez à cliquer sur "marquer comme résolu" sous le titre de votre question.
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micky9898 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2014
17 mai 2014 à 20:18
Commennt ont changes l'adrese de contact
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Bing_est_ton_ami Messages postés 614 Date d'inscription samedi 17 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2014 368
17 mai 2014 à 21:26
Lorsque vous faites le choix de récupération du compte par formulaire Microsoft vous demande à quelle adresse vous souhaitez recevoir une réponse.
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