Associer thunderbird avec sfr

Bonjour,

j'ai téléchargé THUNDERBIRD selon la démarche proposée à savoir:
nom d'utilisateur
mot de passe

j'ai renseigné les rubriques
type nom du serveur nom d'utilisateur port connexion de sécurité identification

POP pop.sfr.fr ***@*** 995 SSL/TLS mot de passe

SMTP smtp.sfr.fr ***@*** 465 SSL/TLS mot de passe

Thunderbird valide ces informations.

SFR ne reconnait pas le mot de passe alors que je me connecte à ma messagerie SFR avec les memes paramètres : ***@*** et mot de passe.

Le service ASSISTANCE de SFR est incapable de régler ce problème. Et vous ?
merci pour votre aide

PLM38