Aucune solution pour ma webcam qui ne fonctionne plus sur skype

AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
ma webcam est bien installée et à jour mais sur Skype je n'ai qu'une fenêtre noire et un truck noir qui tourne j'ai essayé toutes les solutions proposées j'ai désinstallé Skype et je l'ai réinstallé ..... fn+f10 ...... rien de rien.j'ai un mini pc accent avec Windows 7. aidez moi svp
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6 réponses

buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
bon jour,
est-ce que tu as essayé (le cam) sur d'autres site pour voir si elle fonctionnait ??

as-tu des triangle jaune dans le gestionnaire de périphérique ?

as-tu essayé avec une autre web-cam pour voir si ça venait du logiciel Skype ?
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
.
le 1er à coté: de la carte réseau et le 2ème ç coté lexmark x422 périphérique d'acquisition d'image) 
c'est de là que vient le problème !

essaye de voir ce que tu peux faire en cliquant sur les triangles ?
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai cliqué sur lexmark x422 et j'ai trouvé "ce périphérique ne peut plus démarrer' je l'ai mis à jour
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
et maintenant ?

ouvre Skype et essaye

sinon celui de périphérique acquisition d'image ?
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'espère que je ne vous dérange pas encore le même problème
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
et sur le périphérique d'acquisition d'image ?

de toute façon je pense qu'il faut en essayer une autre (si c'est un fixe) et si c'est un Portable cela vient peut-être de la carte vidéo ou de la mémoire ou des mise à jour !
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai un mini pc portable une amie m'a dit qu'il faut installer les pilotes de la webcam de l'internet qu'en pensez vous ? est ce que c'est gratuit?
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rmi17 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
bonjour , il nous faudrait la marque et le modèle de la webcam , merci .
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est une webcam intégrée
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai un mini pc portable accent
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rmi17 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
vas sur le site de "ma-config.com" et installe la en automatique .
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait la détection des pilotes j'ai reçu un résumé mais que dois je faire?
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rmi17 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
est ce qu'il y a un pilote pour votre webcam ?
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne l'ai pas trouvé c'est ce que je pense j'ai trouvé des pilotes : carte mère, carte graphique,..... mais celui de la webcam je ne pense pas qu'il existe. merci bc de m'avoir répondu . stp aide moi parce que je me sens vraiment fatiguée en cherchant une solution sachant que j'ai essayé beaucoup de solutions mais en vain
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
si c'est une web-cam intégré , et si elle n'est pas reconnue par Skype , c'est peut-être une mise à jour qui s'est mal faite !

Est-ce que la web cam à fonctionnée avant ?

c'est quoi la marque et le modèle du PC ?
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui mais après le formatage j'ai perdu la cam j'ai un mini pc] accent la cam est intégrée
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AMANE29 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle est à jour
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