telechargement Fermé

Question

bonjour a tous,j'ai consulte un site d'archives municipales.La connexion est bonne,la recherche se deroule normalement mais la page de resultats se bloque a chaque fois :
"veuillez patienter,chargement en cours "ils utilisent comme moi mozilla firefox 29.0,j'ai window 7 version 32 bits et adobereader 11.Je n'ai jamais rencontre ce probleme et jusqu'a present personne ne comprend pourquoi !! un ami a fait l'essai sur son laptop et ca marche.j'attend avec impatience la reponse a ce mystere ! merci

kaneagle · Answer

Bonjour,

Peut-être vider la cache ?

Télécharge et installe --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. 
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

kaneagle · Answer

As-tu suivi le tuto ?

Lance Firefox
Dans la barre de menus, clique sur Historique
Supprimer l'historique récent
Dans intervalle à effacer, sélectionne tout
Dans Détails, coche --> cache, etc...
Effacer maintenant.

petitbaguio · Answer

bonjour,j'ai suivi tout tes conseils et ca marche pas.Ce qui est bizarre,c'est que ce blocage se passe uniquement sur 2 sites :archives municipales de nantes et les archives departementales ! je les ai questionne pour connaitre  leur version et savoir pourquoi moi car ca passe avec le laptop d'un ami. Mystere !! merci beaucoup

kaneagle · Answer

Lance Firefox 
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réinitialiser Firefox

petitbaguio · Answer

bonjour kaneagle.malgre mes tres modestes connaissaces,je n'arrete pas de fouiner et j'ai peut etre trouve une piste interessante.voila le message : desole,votre navigateur est incompatible avec les "iframe".
utiliser un navigateur recent et compatible actuellement,j'utilise Google chrome,mozilla et adobe reader tous update.pour moi c'est du chinois !! qu'en penses tu ?bonne journee

kaneagle · Answer

L'as-tu réinitialisé firefox ?

petitbaguio · Answer

bonjour kaneagle,je n'arrive pas a finir la reinitialisation de fire fox.la derniere fenetre est :
            WELL THIS IS EMBARASSING
firefox is having trouble recovering your windows and tabs.this is usually caused by a recently opened web page 
YOU CAN TRY
-removingone ormore tabs you thinkto causing the problem
-starting an entirely new browsing session
-
-
restore

kaneagle · Answer

Désinstalle firefox
Lance CCleaner pour un nettoyage
Réinstalle --> Firefox

petitbaguio · Answer

bonjour kaneagle,j,ai reinitialise firefox sans resultat !

kaneagle · Answer

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre. 

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Firefox 

Durant la désinstallation, accepte de tout désinstaller:
Coche --> supprimer tous mes fichiers 

Après la désinstallation
Redémarre le PC
Va dans: C\programmes ou program files  
Supprime le dossier --> mozilla Firefox

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Va dans démarrer
Tous les programmes accessoires
Fais clic droit sur --> Exécuter
Choisis --> Exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK. 

En haut, clique sur Édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape -> mozilla 
Cche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. 

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à  mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. 

Refais la même procédure en tapant -->  firefox  

Ferme le régistre
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage.

Installe --> Firefox
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

petitbaguio · Answer

bonjour Kaneagle,je desespere de trouver une solution a mon probleme.j'ai tout essaye,nettoyages,reinstallation des navigateurs..etc..par contre,j'ai essaye window safe mode et ca a marche 2 fois mais plus maintenant !! personnellement,je pense qu'il s'agit d'un probleme de mon OS W 7 ultimate c'est pourquoi j'envisage de le remplacer par home premium 32 bits et aussi de formater le disque dur pour repartir a zero.La question obsedante est:
-pourquoi ces 2 sites seulement,pourquoi moi seulement,pourquoi c'est pareil avec tous les navigateurs ,pourquoi le visualiseur reste blanc et que je ne recois pas l'image envoyee par le site (si il l'envoie car certains disent qu'il pourrait s'agir d'images mal nommees mais le gestionnaire ne repond pas )ca me donne la migraine !! merci a bientot

kaneagle · Answer

Télécharge cet utilitaire -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport  --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

petitbaguio · Answer

bonjour kaneagle,je tejoins une copie du rapport.Mais comme le probleme est commun pour tous les navigateurs et uniquement sur ces 2 sites,ne penses tu pas que c'est du a window 7 peut etre une mise a jour de drivers,un codage,incompatibilite...etc.j'ai ete dans un internet cafe et ca marche !! 'OS a ete installe par un technicien et j'enquete pour savoir si il est original ou pirate.y a t'il un moyen de faire une analyse et un diagnostique complets de l'OS ? peutetre que les sites m'envoient des images avec un format non lisible par le visualiseur.

kaneagle · Answer

Tu n'as pas joint le rapport AdwCleaner ?
Va à la racine du disque C 
Dossier AdwCleaner
Copie le rapport AdwCleaner[S0].txt 
Colle-le dans ton prochain message.

Il faudra vérifier si le windows est une version modifié ou piratée.

petitbaguio · Answer

bonjour kaneagle,le rapport a ete rejete car son format (jpeg)n'est pas compatible avec le votre.C'est pour ca que je me demande si mon OS peut lire les images du site d'archives car le visualiseur reste blanc et le telechargement ne se fait en attendant en vain une image.il manque peut etre quelque chose,une extension,un codage,une conversion...etc ...j'ai demande au site d'archives(Archinoe.fr) le genre d'images qu'il envoie mais je n'ai pas de reponse.
-Adwcleaner [RO].txt [6205 octets]
                     [ R1].txt [1045 octets]
                     [So ].txt [5767 octets ]
                     [S1] .txt [968 octets ]
EOF - C :\adwcleaner\adwcleaner[S1].txt - [1027 octets] je suis persuade maintenant que window 7 ultimate sp 1 32 bits a ete installe avec une version piratee car le technicien ne repond pas.il faut ici que c'est une pratique habituelle
(j'habite les philippines}.on m'a dit aussi que le site pourrait peut etre envoyer des images mal nommees,mais pourquoi moi et c'est quoi ca ?
les versions mozilla firefox v30.0 (en-us) et chrome v35.0.1916.153

kaneagle · Answer

je suis persuade maintenant que window 7 ultimate sp 1 32 bits a ete installe avec une version piratee

Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour des versions windows illégales.  

Installe une version windows officielle et tu n'auras plus de soucis.

Merci de lire ceci --> J'utilise une version piratée de Windows  

Bonne chance.

petitbaguio · Answer

il est vraiment dommage que tu ais une opinion aussi tranchee et radicale car je ne suis pas sur que ce soit une version piratee car jusqu'ici je n'ai eu aucun problemes,toutes les mises a jour sont effectuees tout fonctionne parfaitement bien a part cette incompatibilte d'images.En tout cas je n'ai jamais ACHETE de w7 pirate,le technicien qui a configure le systeme apres l'achat de l'ordinateur a introduit un cd Window mais explique moi comment un debutant au vu d'un cd peut savoir si c'est pirate ou non.j'ai paye une prestation globale c'est tout !!!
en tant que specialiste et en supposant que ce soit une version illegale,peux tu me jurer qu'en installant une "version dite legale cela va regler mon probleme"

kaneagle · Answer

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