Plantage de l'ordinateur Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème depuis plusieurs mois déjà avec mon ordinateur portable, lorsque j'allume mon ordinateur et que je vais directement sur internet (firefox) la page plante, dans l'onglet ouvert il y a connexion... et un point vert, et impossible de quitter la page ni rien, alors je dois éteindre l'ordinateur en appuyant directement sur le bouton, alors je rallume l'ordinateur, j'ouvre la page firefox et là bien souvent le problème n'est plus là, je ne sais pas à quoi est dû ce "bug", et aussi quand je vais sur google que ce soit sur le web ou sur google images je recherche quelque chose et là je fais "entrée" mais le sableir apparaît et en haut de la page il y (ne répond pas), et sa met plusieurs minutes pour revenir à la normale.

Que faire ?

Cela fait 1an et 2mois que j'ai mon ordinateur, c'est un ASUS X55VD avec windows 8 (j'ai pensé à mettre Linux, apparemment c'est beaucoup mieux que windows, je ne sais pas si je devrais le faire ou pas), et l'ordinateur a 6GB de mémoire. 

Voilà je pense avoir tout préciser, 

Merci d'avance

chocobo_tofu1 · Answer

au démarrage de ton pc, est-ce que tu laisses ton ordinateur se charger complètement avant d'ouvrir firefox?
sinon tu surcharges ton ordi dès le démarrage
exemple:
si tu as skype,messenger,windows gadgets,... qui se lancent au démarrage 
laisse les se charger d'abord.
*tu peux aussi réduire le temps d'attente en empêchant tes programmes
de se lancer automatiquement au démarrage.

pour info c'est quoi cette page que tu lances au démarrage de ton pc,
évites les pages avec trop d'éléments encombrant dedans, privilégie les pages
plus sobre comme google.fr avec juste la barre de recherche au milieu

aussi nettoie ta cache firefox, supprime les fichiers temporaires, ...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour . Je dirai probable infection mais vous pouvez faire un sfc /scannow ---> http://www.google.fr/... ( durée 15/25 min. Et ne pas interrompre le processus ) pour s'assurer que le système soit sans erreurs . Bon courage . Cordialement

celia2612 · Answer

Merci pour ces réponses, j'attends toujours que tout soit bien charger avant d'ouvrir la page firefox qui d'ailleurs est la page simple avec seulement la barre de recherche google, j'ai beaucoup de marque page enregistrés sur la barre d'en haut, est ce un problème ?


J'ai voulu ouvrir l'invite de commande comme indiquer dans le lien que vous m'avez envoyez, mais lorsque je rentre "sfc /scannow" on me dit que pour pouvoir utiliser sfc je dois être un administrateur, or sur mon ordinateur il n'y a qu'un session et donc je suis connecté sur la session de l'administrateur. Que faire ?


Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Ce problème persiste en démarrant firefox en safe-mode ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-mode-sans-echec 

Sinon quand à ceci:
 et impossible de quitter la page ni rien, alors je dois éteindre l'ordinateur en appuyant directement sur le bouton, alors je rallume l'ordinateur, j'ouvre la page firefox et là bien souvent le problème n'est plus là
Pour éviter cette manip, tu ouvres le gestionnaire des taches en faisant un clic droit sur la barre de taches située en bas de page, 
puis l'onglet processus,
et là tu arrêtes le processus firefox.exe

En avant toute, Toot !

Plantage de l'ordinateur

4 réponses

Discussions similaires