Mise a jour mozila frequente

Bonjour, je vous écrit de cet ordinateur car je ne peux plus accéder à Internet par le mien. En effet, j'ai à chaque fois le message d'erreur qui apparaît de Mozilla me demandant une mise à jour à télécharger qui en fait est une publicité. De même, lorsque je visionne un film, le même type de mise à jour s'effectue pour Java update et je ne peux plus avoir accès à mon film. Pouvez vous me donner la marche à suivre puisque, étudiante, à quelques semaines du bac, difficile de ne pouvoir accéder à mon ordinateur.
Merci beaucoup et à très vite j'espère