Poster XXL quelle piètre qualité !! à fuir !!
Nemesis2014
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Fermiparadox Messages postés 15107 Statut Membre -
Fermiparadox Messages postés 15107 Statut Membre -
A fuir !!!! J'ai commandé deux toiles chez poster XXL et je suis très déçue, les photos sont fades, ternes sans aucun reliefs aucunes ni aucune luminosité ! Je leur ai dit que je ne suis pas contente de cette piètre qualité j'ai attendu 3 semaines pour qu'on me dise "Vos images ont été imprimées telle qu'elle a été téléchargées. Nous travaillons avec des imprimantes calibréees" voilà fin de non recevoir en sommes !! j'ai mis mon argent à la poubelle !!! a bon entendeur !!
j'avais eu le même problème avec Bonjour Toile eux au moins ont refait mes toiles !! et chez Mydesign la qualité est franchement meilleure !! alors ne jeter pas votre argent par la fenêtre !!
J'aurais dû lire les commentaires laissés par tous les déçus de cette société avant de commander j'aurais économisé de l'argent !! Je peux mettre leurs toiles à la benne !!
j'avais eu le même problème avec Bonjour Toile eux au moins ont refait mes toiles !! et chez Mydesign la qualité est franchement meilleure !! alors ne jeter pas votre argent par la fenêtre !!
J'aurais dû lire les commentaires laissés par tous les déçus de cette société avant de commander j'aurais économisé de l'argent !! Je peux mettre leurs toiles à la benne !!
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2 réponses
Demander leur un remboursement ou faite jouer le délais de rétractation de 7 jours dons vous avez le droit.
Paragraphe 11 article 1
https://www.posterxxl.fr/conditions-generales-de-vente?xxl_session=ui0ppg22i69ddq4lcmacpe8kb2
Et au moins vous serais rembourser
Paragraphe 11 article 1
https://www.posterxxl.fr/conditions-generales-de-vente?xxl_session=ui0ppg22i69ddq4lcmacpe8kb2
Et au moins vous serais rembourser
Cas d'un site de Droit français:
Si c'est une commande particulière (Photos fournies par le client ..) il n' y a pas de Droit de Rétractation..
Dans ce cas faire jouer ceci:
C.C L211-5 1° alinéa 2:
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
L'ensemble des dispositions relatives à la Garantie Légale de Conformité..
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-05-13/
Mais comme Poster XXL est de Droit allemand malheureusement ces dispositions ne s'appliquent pas.. Tenter la négociation.
.
Eventuellement passer par le CEE:
http://www.europe-consommateurs.eu/fr/nous-connaitre/nous-contacter/reclamations/
A+