Telechargements ne fonctionne plus

Résolu
bernabeu Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bernabeu Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'utilise windows7 et firefox,et je n'arrive plus à telecharger un fichier.
La mini fenetre qui s'ouvre n'a aucun rapport avec le fichier demandé.
Merci pour votre aide.


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13 réponses

usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Bonjour
votre flash player est il bien à jour?
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bernabeu Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
je ne retrouve pas flash player dans mes plugins,et ne pouvant telecharger,il m'est également impossible de nettoyer "C"qui ne s'ouvre pas!
Merci pour votre réponse,existe-t-il d'autres solutions?
Merci et bonne journée à vous.tout le reste fonctionne sur le PC.
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Re bonjour
essayer en mode sans échec avec prise en charge réseau de faire un scan antivirus en ligne.
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bernabeu Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour Usagijoli,
J'avais déjà fait un mode sans échec,sans succès,par contre le gestionnaire de
periph,me conseille de désinstaller la carte réseau,mais j'hésite,car ne pouvant telecharger,je vais aggraver le probleme.
Microsoft propose windows7 avec des améliorations,je vais essayer.
Merci à vous et bonne journée.
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Re bonjour,
Le fait de ne pouvoir pas cliquer sur le bouton télécharger indique soit que flash player n'est pas à jour soit que vous avez un virus qui détourne l'adresse.
C'est pourquoi je vous parlais de faire un scan antivirus en ligne en mode sans échec.
Résultats?
Quand vous me dites que le gestionnaire de périphériques vous conseille de désinstaller la carte réseau qu'est-ce à dire ?
S'il y un point d'interrogation jaune ça veut dire que soit le pilore n'est pas installé soit que le périphérique est désactivé.
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bernabeu Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour Usagijoli,
Concernant ma carte réseau,tout est en ordre puisque les pilotes des sous-dossiers fonctionnent correctement.
En mode sans echec,je ne peux pas scanner du fait que mes nettoyeurs
enregistrés refusent de s'ouvrir.
Quel autre mode de scan pourrait fonctionner?
Merci pour votre suivi,et bonne journée à vous.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Tu as quoi comme message d'erreur ?
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bernabeu Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour Lilidur,
Tout fonctionne normalement exceptés les téléchargements!
Si par exemple je veux ouvrir CCleaner,la fenêtre éxécuter s'ouvre
le fichier est chargé mais refuse de s'ouvrir.Idem pour tous les fichiers.
Mode sans échec n'a rien donné!
Virus ou autres,je n'en sais rien.
Merci de m'avoir contacter.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as un message d'erreur lors du téléchargement ?

Comme quoi il contenait un virus ?
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bernabeu Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Pas de message d'erreur signalé lorsque je veux ouvrir un fichier,mais une novelle
demande d'exécuter le fichier,alors que celui-ci est déjà chargé,et cette opération se renouvelle constamment,on tourne en rond!
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usagijoli Messages postés 1551 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   268
 
Re bonjour,
désolé je n'ai toujours pas compris votre problème.
C'est sur internet ou au sein de votre système ?
A ce stade et sans plus de détails il y a deux choses que vous pouvez essayer:
-faire une restauration système
-Réinitialiser firefox dans le menu aide.
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capricio
 
Bonjour,
Merci pour tous vos conseils,mais le problème me dépasse,et un technicien passera pour mettre tout çà en place.
Arrêtez vos recherches,et merci à vous.
Bonne journée.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok

Tu dois avoir perdu l'attribut des fichiers

Essaie à partir d'un autre ordinateur de télécharger rstassociation
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bernabeu Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
J'abandonne ce problème qui me dépasse et un technicien passera voir.
Arrrétez vos recherches,et merci pour tout.
Bonne journée à vous.
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