Problème de chat vidéo sur skype

jossm Messages postés 2 Statut Membre -  
 jean42400 -
Bonjour à tous
Voilà mon problème...
Depuis la nouvelle version de skype 6.14 je n'arrive plus à communiquer avec ma weeb cam....
Lorsque je fais un appel cela me marque...
"" Nous avons amélioré les appels vidéos mais malheureusement votre ordinateur ne supporte pas la dernière version de skype.
ne vous inquiétez pas nous avons une autre version qui vous permettra de continuer à passer des appels vidéos ""
et en dessous
" en savoir plus..."
lorsque je clique dessus rien ne se passe
J'ai racheté une nouvelle weeb cam et l'ai installée mais toujours pas de vidéo sur skype....
quelqu'un aurait il une solution à me proposer...
Merci d'avance

6 réponses

  1. jean42400 Messages postés 2638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   937
     
    bonjour desinstaller et metter cette version de skype je presume que vous etes sur window 8
    https://www.skype.com/fr/get-skype/
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  2. jossm Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonjour Jean
    Merci de me répondre...
    Je ne suis pas sous windows 8 mais windows XP
    J'ai désinstallé et réinstallé ...mais toujours rien
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  3. jean42400 Messages postés 2638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   937
     
    bonjour c est tout a fait normale ... verifier que vous avez le pak 3 sinon telecharger sur ccm..... desinstalle skype

    mettez cette version special xp
    https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype

    quand tout marchera aller.. dans outils...options..avance....mise a jour automatique... desactive... enregister en bas
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  4. Thiti
     
    bonjour

    apres avoir fait ces differentes manip, le pb reste le meme
    "" Nous avons amélioré les appels vidéos mais malheureusement votre ordinateur ne supporte pas la dernière version de skype.
    ne vous inquiétez pas nous avons une autre version qui vous permettra de continuer à passer des appels vidéos ""

    que puis je faire?

    THITI
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  6. Thiti
     
    AH ua fait je suis egalement sous XP Service Pack3
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  7. jean42400
     
    bonjour skype a suprime se lien de télechargement desintaller le
    metter cette version
    http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-windows/downloading/
    Dans le cas ou les mémes défauts continurais il faudrais faire un nettoyage en profondeur de skype
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