Problème de chat vidéo sur skype

jossm Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jean42400 -
Bonjour à tous
Voilà mon problème...
Depuis la nouvelle version de skype 6.14 je n'arrive plus à communiquer avec ma weeb cam....
Lorsque je fais un appel cela me marque...
"" Nous avons amélioré les appels vidéos mais malheureusement votre ordinateur ne supporte pas la dernière version de skype.
ne vous inquiétez pas nous avons une autre version qui vous permettra de continuer à passer des appels vidéos ""
et en dessous
" en savoir plus..."
lorsque je clique dessus rien ne se passe
J'ai racheté une nouvelle weeb cam et l'ai installée mais toujours pas de vidéo sur skype....
quelqu'un aurait il une solution à me proposer...
Merci d'avance
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6 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour desinstaller et metter cette version de skype je presume que vous etes sur window 8
https://www.skype.com/fr/get-skype/
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jossm Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Jean
Merci de me répondre...
Je ne suis pas sous windows 8 mais windows XP
J'ai désinstallé et réinstallé ...mais toujours rien
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jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour c est tout a fait normale ... verifier que vous avez le pak 3 sinon telecharger sur ccm..... desinstalle skype

mettez cette version special xp
https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype

quand tout marchera aller.. dans outils...options..avance....mise a jour automatique... desactive... enregister en bas
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Thiti
 
bonjour

apres avoir fait ces differentes manip, le pb reste le meme
"" Nous avons amélioré les appels vidéos mais malheureusement votre ordinateur ne supporte pas la dernière version de skype.
ne vous inquiétez pas nous avons une autre version qui vous permettra de continuer à passer des appels vidéos ""

que puis je faire?

THITI
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Thiti
 
AH ua fait je suis egalement sous XP Service Pack3
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jean42400
 
bonjour skype a suprime se lien de télechargement desintaller le
metter cette version
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-windows/downloading/
Dans le cas ou les mémes défauts continurais il faudrais faire un nettoyage en profondeur de skype
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