Problème de chat vidéo sur skype

Fermé
jossm Messages postés 2 Date d'inscription lundi 12 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014 - 12 mai 2014 à 17:31
 jean42400 - 16 oct. 2014 à 11:49
Bonjour à tous
Voilà mon problème...
Depuis la nouvelle version de skype 6.14 je n'arrive plus à communiquer avec ma weeb cam....
Lorsque je fais un appel cela me marque...
"" Nous avons amélioré les appels vidéos mais malheureusement votre ordinateur ne supporte pas la dernière version de skype.
ne vous inquiétez pas nous avons une autre version qui vous permettra de continuer à passer des appels vidéos ""
et en dessous
" en savoir plus..."
lorsque je clique dessus rien ne se passe
J'ai racheté une nouvelle weeb cam et l'ai installée mais toujours pas de vidéo sur skype....
quelqu'un aurait il une solution à me proposer...
Merci d'avance
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6 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
12 mai 2014 à 19:56
bonjour desinstaller et metter cette version de skype je presume que vous etes sur window 8
https://www.skype.com/fr/get-skype/
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jossm Messages postés 2 Date d'inscription lundi 12 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2014
12 mai 2014 à 20:27
Bonjour Jean
Merci de me répondre...
Je ne suis pas sous windows 8 mais windows XP
J'ai désinstallé et réinstallé ...mais toujours rien
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jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
12 mai 2014 à 23:04
bonjour c est tout a fait normale ... verifier que vous avez le pak 3 sinon telecharger sur ccm..... desinstalle skype

mettez cette version special xp
https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype

quand tout marchera aller.. dans outils...options..avance....mise a jour automatique... desactive... enregister en bas
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bonjour

apres avoir fait ces differentes manip, le pb reste le meme
"" Nous avons amélioré les appels vidéos mais malheureusement votre ordinateur ne supporte pas la dernière version de skype.
ne vous inquiétez pas nous avons une autre version qui vous permettra de continuer à passer des appels vidéos ""

que puis je faire?

THITI
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AH ua fait je suis egalement sous XP Service Pack3
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bonjour skype a suprime se lien de télechargement desintaller le
metter cette version
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-windows/downloading/
Dans le cas ou les mémes défauts continurais il faudrais faire un nettoyage en profondeur de skype
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