Impossibilité de supprimer "Qone8"

Résolu/Fermé
RomyChat - 11 mai 2014 à 15:11
 RomyChat - 11 mai 2014 à 16:17
Bonjour,
Après avoir téléchargé un logiciel sur mon pc, "qone 8" s'est installé tout seul, cela ralentit considérablement mon ordinateur, et je n'arrive pas à le supprimer.
J'ai vu que la question a déjà été plusieurs fois posée ici, mais lorsque j'essaie de faire la démarche conseillée je n'y arrive pas. En effet, lorsque je tente de télécharger AdwCleaner sur http://forum.malekal.com/adwcleaner-t33839.html, je ne peux exécuter le fichier car une fenêtre s'ouvre pour m'indiquer que "windows smart screen a empêché le démarrage de cette application non reconnue. L'exécution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger".
Je suis vraiment désemparée, de plus je suis vraiment nulle en informatique... J'espère vraiment que quelqu'un pourra m'aider car je suis désespérée ! D'avance merci beaucoup.
A voir également:

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 11/05/2014 à 15:12
Salut,

"windows smart screen a empêché le démarrage de cette application non reconnue. L'exécution de cette application peut mettre votre ordinateur en danger".

Force l'ouverture - ça ne craint rien.
Voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=35490&start=

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
Merci pour cette très rapide réponse.
J'ai cliqué sur "exécuter quand même", mais un message s'affiche à ce moment-là : "Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre pc. Pour trouver une version pour votre pc, renseignez-vous auprès de l'éditeur du logiciel."
Que faire...?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
11 mai 2014 à 15:23
0
Ah oui là je crois que a marché, merci, j'ai une fenêtre AdwCleaner qui s'est ouverte. Je dois cliquer sur le bouton "scanner" (icône avec un petit insecte et une loupe) ? C'est la seule icône qui n'est pas grisée.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
11 mai 2014 à 15:32
oui, suis le tuto, scanner puis nettoyer, redémarrage et donne le rapport ici.
0
Voilà le rapport. Que dois-je faire après ?

# AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 11/05/2014 à 15:34:41
# Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Romy Marlinge - ROMY
# Exécuté depuis : C:\Users\Romy Marlinge\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : IePluginService
[#] Service Supprimé : Update webget
[#] Service Supprimé : Util webget
Service Supprimé : Wpm

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SoftSafe
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Uniblue
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Uniblue
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\webget
Dossier Supprimé : C:\Users\ROMYMA~1\AppData\Local\Temp\webget
Dossier Supprimé : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Roaming\qone8
Dossier Supprimé : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Roaming\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Roaming\Uniblue
Fichier Supprimé : C:\Users\Romy Marlinge\Desktop\iLivid.lnk
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\qone8.xml
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\AmiUpdXp
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SpeedUpMyPC Maintenance.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SpeedUpMyPC Maintenance
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SpeedUpMyPC Startup.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SpeedUpMyPC Startup

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [***@***]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\530dc88e53ab910
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4277F7CF-0000-46CF-BA49-D624465C4BAB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{483830EE-A4CD-4B71-B0A3-3D82E62A6909}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
[#] Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\powerpack
Clé Supprimée : HKCU\Software\webget
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\Software\qone8Software
Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
Clé Supprimée : HKLM\Software\webget
Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E55B3271-7CA8-4D0C-AE06-69A24856E996}_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\qone8 uninstaller
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wpm
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\webget

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iixs2rj3.default-1399812808780\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v34.0.1847.131

[ Fichier : C:\Users\Romy Marlinge\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Startup_urls] : hxxp://start.qone8.com/?type=hppp&ts=1399776984&from=sfpsnew1&uid=WDCXWD10JPVT-60A1YT0_WD-WXT1CC15872558725
Supprimée [Homepage] : hxxp://start.qone8.com/?type=hppp&ts=1399776984&from=sfpsnew1&uid=WDCXWD10JPVT-60A1YT0_WD-WXT1CC15872558725

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12018 octets] - [11/05/2014 15:33:13]
AdwCleaner[S0].txt - [8784 octets] - [11/05/2014 15:34:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [8844 octets] ##########
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
11 mai 2014 à 16:05
good, réinitialise les navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


et ça devrait rouler!
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Oui il me semble que maintenant c'est bon !
Merci infiniment de m'avoir aidé à m'en débarrasser ! :-)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
11 mai 2014 à 16:13
Pas de problème :)

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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Super merci ! :)
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