Mon galaxy s4 ne s allume plus les matin

Kayvan -  
serveur63 Messages postés 78 Statut Membre -
Bonjour,

Tout d abord merci d avance pour vos reponses
Voici donc mon probleme: j ai un samsung galaxy s4 achete il y a 3 mois sur amazon et qui fonctionne parfaitement. Or, depuis 3 jours quand je me reveille le matin et que je le debranche, impossible de l allumer!! Quand je double clique sur le bouton d accueil j entend svoice fonctionner mais rien n apparait a l ecran.
La seule solution que j ai trouve est de retirer la batterie et la remettre, là tout refonctionne comme avant.
Merci d avance

2 réponses

  1.
    madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 486
     
    Bonjour

    Je ne vois qu'une chose,
    -Faire les mise à jour (si il n'est pas rooté)
    -Sauvegarder vos donnée et faire un reste de l'appareil
    -Si rien de tout ça ne marche, retour en SAV.

    Bav

    0
  2. serveur63 Messages postés 78 Statut Membre 4
     
    Reinitialise le

    Tape ceci avec ton clavier: *#7780# Ou si sa marche pas *2767*3855#

    Bonne journée
    0

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