Mon galaxy s4 ne s allume plus les matin

Fermé

Kayvan - 10 mai 2014 à 11:14
serveur63 Messages postés 72 Date d'inscription samedi 10 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2014 - 10 mai 2014 à 12:10

Bonjour,

Tout d abord merci d avance pour vos reponses
Voici donc mon probleme: j ai un samsung galaxy s4 achete il y a 3 mois sur amazon et qui fonctionne parfaitement. Or, depuis 3 jours quand je me reveille le matin et que je le debranche, impossible de l allumer!! Quand je double clique sur le bouton d accueil j entend svoice fonctionner mais rien n apparait a l ecran.
La seule solution que j ai trouve est de retirer la batterie et la remettre, là tout refonctionne comme avant.
Merci d avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
10 mai 2014 à 12:09

Bonjour

Je ne vois qu'une chose,
-Faire les mise à jour (si il n'est pas rooté)
-Sauvegarder vos donnée et faire un reste de l'appareil
-Si rien de tout ça ne marche, retour en SAV.

Bav

Réponse 2 / 2

serveur63 Messages postés 72 Date d'inscription samedi 10 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2014 4
10 mai 2014 à 12:10

Reinitialise le

Tape ceci avec ton clavier: *#7780# Ou si sa marche pas *2767*3855#

Bonne journée

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