Difficulté à prendre la ligne

Résolu/Fermé
tomix76 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 8 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2014 - 8 mai 2014 à 14:47
 tomix76 - 10 mai 2014 à 15:18
Bonjour à tous,

lorsque je reçois un appel sur mon téléphone répondeur neuf sans fil Philips D6051 ,il faut appuyer plusieurs fois sur la touche répondre pour que celui-ci prenne la ligne.Je loupe des appels.Souvent le répondeur se met en route.Merci de m'expliquer ce problème
Cordialement.JPP



1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
9 mai 2014 à 11:52
Cher Client,

Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre téléphone.

Nous vous conseillons d'effectuer les manipulations suivantes:

- changez les piles
- débranchez pendant 10min puis rebranchez la source d'alimentation de celui-ci
- réinitialisez votre téléphone

Pourriez- vous nous dire si ces indications vous ont aidés?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.Le probléme est résolu.Sur ce modèle de téléphone,lorsque celui-ci est posé sur sa base,il prend automatiquement la ligne,pas besoin d'appuyer sur la touche.
Rien de tout cela signalé dans la notice!
Cordialement.Tomix76
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