L'écran de mon PC s'allume mais n'affiche rien

Pyron87 -  
tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voila, j'ai reçu se matin un ordi portable HP Pavilion G6, ce matin je le lance, l'écran s'allume sur du noir. J'attend quelques minutes et toujours rien mais j'entend Windows se lancer etc. Alors je décide de brancher l'ordi à ma télé via un câble HDMI, et la je vois que tout fonctionne normalement mais que l'écran de l'ordi reste toujours sur ce fond noir.Alors autant vous dire que cette situation m'énerve un peu.

Est ce que vous savez d'où ce problème pourrait venir? Merci d'avance

3 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    Bonjour,

    je pense qu'il serait préférable de retourner au service après-vente.

    cordialement.
    0
    1. Pyron87
       
      Je suis du même avis mais personne ne connaîtrais une solution?
      0
    2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      malheureusement,non, je ne vois pas...
      0
  2. Pyron87
     
    Est ce que le fait de mettre a jour les pilotes graphique pourrait changer quelque chose?
    0
  3. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    tu peux essayer,mais je doute, étant donné que branché sur la TV ça fonctionne.
    0

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