L'écran de mon PC s'allume mais n'affiche rien

Fermé

Pyron87 - 7 mai 2014 à 15:38
tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 10 mai 2014 à 09:50

Bonjour,

Alors voila, j'ai reçu se matin un ordi portable HP Pavilion G6, ce matin je le lance, l'écran s'allume sur du noir. J'attend quelques minutes et toujours rien mais j'entend Windows se lancer etc. Alors je décide de brancher l'ordi à ma télé via un câble HDMI, et la je vois que tout fonctionne normalement mais que l'écran de l'ordi reste toujours sur ce fond noir.Alors autant vous dire que cette situation m'énerve un peu.

Est ce que vous savez d'où ce problème pourrait venir? Merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
7 mai 2014 à 16:20

Bonjour,

je pense qu'il serait préférable de retourner au service après-vente.

cordialement.

Pyron87
7 mai 2014 à 16:47

Je suis du même avis mais personne ne connaîtrais une solution?

tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
7 mai 2014 à 16:48

malheureusement,non, je ne vois pas...

Réponse 2 / 3

Pyron87
10 mai 2014 à 00:27

Est ce que le fait de mettre a jour les pilotes graphique pourrait changer quelque chose?

Réponse 3 / 3

tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
10 mai 2014 à 09:50

tu peux essayer,mais je doute, étant donné que branché sur la TV ça fonctionne.

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