Plus acces a ma messagerie

Bonjour,




depuis début avril je ne peux plus accéder à ma messagerie, mon identifiant et mon mot de passe ne sont plus reconnus.
j'ai téléphoné des dizaines de fois à la plateforme, et toujours les mêmes blabla , votre dossier est en cours, on a fait remonter le problème etc..; avec des minutes interminables d'attente pour avoir un conseiller, qui n'a hélas que le nom , (minutes payantes bien sur) mais malgré tout un prv pour la facture, cela va de soi...
Je ne sais plus comment faire,car pour créer une autre messagerie il faut une adresse
valide pour la réception de l'inscription, d'autre part j'ai des réponses que j'attends pour des papiers, et une commande, tous mes contacts sont perdus etc... c'est délirant d'être bloquée comme cela, et que rien ne bouge.J'ai vraiment l'iompression de vivre dans une dictature, tu te tais, tu payes et c'est tout;