Problèmes avec un programme Fermé

Question

Bonjour, 


Voilà j'ai plusieurs fois installé des jeux ou des logiciels sur mon ordi et très souvent lors de l'installation d'autres programmes dont je n'ai pas besoin s'installent.
Je les ai tous désinstallés donc pas de problème mais certains programmes restent sur mon ordi malgré tout ce qui fait que par exemple google chrome n'utilise plus google comme moteur de recherche mais un certain "Qone8" ou alors quand j'ouvre un nouvel onglet au lieu de me mettre google ou le nouvel onglet de chrome j'ai un autre moteur de recherche qui apparaît.
Et le truc c'est que j'ai beau chercher dans mes programmes aucun ne correspond à celui que je cherche et j'ai désinstallé tous les programmes susceptibles de causer de telles choses.
Voilà j'espère pouvoir être aidé, merci !
Configuration: Windows Vista / Chrome 34.0.1847.131

kingk06 · Answer

Bonjour, Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et opporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter. Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel. Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut, ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag<== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

Problèmes avec un programme

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