Problema de Windows 8 "Su PC necesita ser reparado"

Hola,

Tuve el mismo problema con mi portátil Asus comprado en junio de 2015 y como ningún foro me ayudó a resolver mi problema, fui a mi revendedor de informática.

En Windows 8, y en un Asus, es suficiente, para obtener el modo diagnóstico, con hacer Ctrl + Alt + Supr (esto corrige el error de "boot") y justo después golpear repetidamente F9.

Y ahí está, se sale del modo Bios y se vuelve al modo diagnóstico, con las opciones Configuración, restauración y todo lo que hay como en Windows 7.

Desde hace 20 años que uso ordenadores para mi trabajo, fue la primera vez que no pude salir solo de un problema de software. ¡No podía salir de esa pantalla azul! Simplemente era cuestión de conocer la combinación mencionada más arriba, que mi revendedor podría haberme indicado por teléfono!!!

Posibles razones del problema de "Boot" que ocurrió en mi portátil Asus nuevo:

Justo antes de que apareciera este problema, había descargado Flash Player. Mi revendedor de informática me indicó que no servía para nada porque ya estaba en mi ordenador, y que no había que descargar este tipo de software más que en el sitio del fabricante, es decir, para Adobe Flash Player en el sitio de Adobe y en ningún otro lugar. Me recomendó descargar Malware Bytes, cuya versión de prueba es válida por un tiempo determinado pero se puede reinstalar después de una desinstalación completa del software, con el fin de eliminar toda la basura que se instala sin nuestro conocimiento al descargar: cuando compramos un ordenador, empezamos efectivamente a descargar un montón de software como Adobe, Pdf u otros; sin embargo, se sabe que estos programas vienen con software oculto (de publicidad, entre otros).

Después, me indicó que había descargado Avira mientras que la licencia gratuita de un mes de McAfee en mi ordenador nuevo aún estaba vigente. Que esto ralentizaba enormemente el ordenador debido a los conflictos potenciales. Por lo tanto, desactivó Avira diciéndome que podría reinstalarlo una vez la licencia gratuita de McAfee llegara a su fin.

Finalmente, me confirmó que con Windows 8, es imposible hacer desde su ordenador un disco de copia de seguridad. Las tiendas disponen de un disco de reinstalación de Windows 8 sin licencia, para ayudar a sus clientes, pero, evidentemente, no tienen derecho a hacer una copia de ese disco para los clientes. Por lo tanto, si desea un disco de reinstalación de Windows 8, debe comprar uno: Microsoft ha hecho todo, bajo el pretexto de facilitarnos la vida y de aportar mejoras, seguridad y bla bla bla, para convertirnos en cerdos pagadores cada vez que compramos un nuevo ordenador: no hay disco de reinstalación, no hay antivirus gratuito, no hay paquete de Office, etc., etc., como solía ser el caso cuando comprábamos un nuevo ordenador. Quieren rentas de por vida, ¡y por eso todos estos servicios son en forma de suscripción!

En resumen, incluso si reinstala Windows 8 a partir de un disco que compra (creo que entendí que cuesta bastante dinero), al final del proceso de reinstalación de Windows 8 tendrá su ordenador como salido de fábrica o de la caja; es decir, que deberá reinstalar todos sus programas y toda la configuración que haya hecho. ¿Realmente vale la pena???

En mi opinión, no vale la pena. Estoy intentando hacer una copia de seguridad con una memoria USB Flash Player de 32 GB (no lo intenten con 16 GB, es demasiado justo), desde "Panel de control - Historial de archivos - Recuperación). Pero lleva 4 horas funcionando.

Continuará en el próximo episodio!

Por último, pequeño truco de autodidacta en informática. Gato escaldado del agua fría, hice una copia, con la herramienta de recorte (que está en todos los ordenadores. Escribir el nombre del programa en Buscar, luego anclar a la barra de tareas con un clic derecho), una fotografía, que copié en un documento Word, de todos los archivos originales en los menús MsConfig y Administrador de tareas: ahí es donde están todos los programas originales. Así, cuando un programa hostil se cuela en sus programas de inicio o de servicio, puedes saber si es original o si es algo instalado sin tu conocimiento al descargar. Si es así, elimínalo sin miedo. ¡Atención! No elimines nada que esté etiquetado como Asus u otro según la marca de tu dispositivo, ya que seguramente forma parte de los programas funcionales de tu ordenador.