Retirer un virus
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V-iou
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous !
Je vous explique mon problème qui reste malgré tout explicite vu l'intitulé du post. En surfant sur le net (et plus particulièrement en regardant une série en streaming) j'ai dû me choper un vilain virus.
Depuis, je traîne sur les forums pour trouver une solution mais en vain. J'ai déjà un antivirus dans mon pc (avast) avec lequel j'ai effectué un scan minutieux et déplacé les éléments infectés en zone de quarantaine ... Mais rien n'y fait. Mon pc est toujours très lent et envahi par plein de pubs.
Lorsque je veux télécharger des logiciels comme adblock ou encore ccleaner, il refuse de les activer pour le téléchargement. Il refuse de lire les fichiers PDF.
Je suis désespérée ....
Merci à tous pour votre aide, qui je suis sûre, sera très efficace.
NB: je maîtrise assez peu le jargon informatique
Je vous explique mon problème qui reste malgré tout explicite vu l'intitulé du post. En surfant sur le net (et plus particulièrement en regardant une série en streaming) j'ai dû me choper un vilain virus.
Depuis, je traîne sur les forums pour trouver une solution mais en vain. J'ai déjà un antivirus dans mon pc (avast) avec lequel j'ai effectué un scan minutieux et déplacé les éléments infectés en zone de quarantaine ... Mais rien n'y fait. Mon pc est toujours très lent et envahi par plein de pubs.
Lorsque je veux télécharger des logiciels comme adblock ou encore ccleaner, il refuse de les activer pour le téléchargement. Il refuse de lire les fichiers PDF.
Je suis désespérée ....
Merci à tous pour votre aide, qui je suis sûre, sera très efficace.
NB: je maîtrise assez peu le jargon informatique
A voir également:
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8 réponses
Tente ça : https://www.commentcamarche.net/faq/35283-windows-8-reinstallation-du-systeme-sans-perte-de-donnees
Merci beaucoup. Je viens de tout remettre à jour et j'ai conservé tous mes fichiers!
Il est (presque) comme neuf.
Merci pour ton aide :)
Il est (presque) comme neuf.
Merci pour ton aide :)
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Posez votre question
pas de problème :)
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Bon et bien après quelques heures d'utilisation c'est encore pire qu'avant. Il est lent, très lent. Il me fait des plantages sur des pages internet alors que ma connexion internet est très bonne ...
ok, pour voir :
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.
**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
Le lien donné ne veut même pas se télécharger : échec - erreur réseau .
J'ai avast , fraîchement installé depuis la restauration. Je vais tenter.
J'ai aussi ce lien qui s'affiche lorsque je recherche une info google :https://apiwebwebgetcom-a.akamaihd.net/gsrs?is=isgiwhFR&bp=BAS&g=eac9466d-4d8c-42e4-b41a-b6194b237f56
J'ai aussi ce lien qui s'affiche lorsque je recherche une info google :https://apiwebwebgetcom-a.akamaihd.net/gsrs?is=isgiwhFR&bp=BAS&g=eac9466d-4d8c-42e4-b41a-b6194b237f56
