Pb connection clavier bluetooth

Brunoche Messages postés 673 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

bonjour a tous
voila depuis hier,mon clavier Logitech MX 5500 déconne
bon depuis 3 jours il m'informer que les piles du clavier sont faible:ok
mais hier,meme en changeant les piles,rein ne se passe.
sur l'afficheur du clavier,il est ecrit "pas de date ni heure"
j'ai beau appuyer sur le bouton rouge de derriere afin que mon capteur Bluetooth levoit !!
rien a faire.

par contre ma souris sans fil elle fonctionne ss souci

vous auriez une idée? merci d'avance



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-------- Carpe Diem ------

17 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    regarde si ceci peut t'aider

    http://logitech-en-amr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/20273/section/troubleshoot/crid/403/lt_product_id/3481/tabs/1,3,2,4,5/cl/us,en

    @+
    0
  2. Brunoche Messages postés 673 Statut Membre 59
     
    bonjour
    mais j'ai pas cette extension

    0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    mais j'ai pas cette extension

    alors regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? /!\ jaune

    @+
    0
  4. Brunoche Messages postés 673 Statut Membre 59
     
    merci
    mais j'ai regarder ,j'ai pas de ? ou de ! jaune
    en fait ce qu'il s'est passé,hier mes garcon au jouer a sur mon ordi en mon absence le matin.
    et depuis j'ai ce souci !!
    l'afficheur resté figé :"pas de date"
    et je ne peux rien faire du tout !!
    j'ai désinstallé puis réinstallé le pilote Logitiech ,rien a faire de ce coté la aussi!!

    0
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  6. Brunoche Messages postés 673 Statut Membre 59
     
    merci ca n"a rien changé du tout a mon probleme !!
    dommage
    0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    aide en image >> clique ici

    merci

    @+

    0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    version illégale d'office >> C:\Windows\AutoKMS.exe [614400] =>Trojan.Keygen

    fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

    et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    0
  9. Brunoche Messages postés 673 Statut Membre 59
     
    ben c'est un ami qui m'avait installé ca y'a 2ans,apres je savais pas! pis ma question est pour réparé ma connexion du clavier.

    sinon voila le rapport
    https://www.cjoint.com/?DEesPnF8Wu6

    âr contre le logiciel a fait un nettoyage en fin de d'analyse
    0
  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ben c'est un ami qui m'avait installé ca y'a 2ans,apres je savais pas! pis ma question est pour réparé ma connexion du clavier.

    je veux juste te mettre en garde contre les virus qui peuvent se trouver dans les

    logiciels/programmes piratés

    tu pourras lire ceci>> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

    je suppose que tu as toujours ton problème initial

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
  11. Brunoche Messages postés 673 Statut Membre 59
     
    merci du conseil quand meme.
    pis oui j'ai toujours le meme souci avec mon clavier!!
    c de la folie la!!

    0
  12. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    teste le sur 1 autre pc pour voir s'il le détecte

    merci

    @+
    0
  13. Brunoche Messages postés 673 Statut Membre 59
     
    ben j'ai un portable sous Kunbutu 14 ,et j'ai testé ,ma souris est detecté sans souci,mais pas mon clavier
    je ne sais ce qu'il s'est passé !!
    merci
    0
  14. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    s'il n'est pas détecté sur ton pc ainsi que sur 1 autre, je pencherai pour 1 problème

    matériel

    @+
    0
  15. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    fait aussi les mises a jour de ton pc car tu as IE : 9.0.8112.16483 et pour w7 il y a la

    version 11

    @+
    0