Pb connection clavier bluetooth
Brunoche -  
Bonjour,

bonjour a tous
voila depuis hier,mon clavier Logitech MX 5500 déconne
bon depuis 3 jours il m'informer que les piles du clavier sont faible:ok
mais hier,meme en changeant les piles,rein ne se passe.
sur l'afficheur du clavier,il est ecrit "pas de date ni heure"
j'ai beau appuyer sur le bouton rouge de derriere afin que mon capteur Bluetooth levoit !!
rien a faire.

par contre ma souris sans fil elle fonctionne ss souci

vous auriez une idée? merci d'avance



--

-------- Carpe Diem ------

17 réponses

  • Votes
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  • Date décroissante
  1. billmaxime Contributeur
    salut

    regarde si ceci peut t'aider

    http://logitech-en-amr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/20273/section/troubleshoot/crid/403/lt_product_id/3481/tabs/1,3,2,4,5/cl/us,en

    @+
    2. billmaxime Contributeur
      re

      mais j'ai pas cette extension

      alors regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? où /!\ jaune

      @+
      1. Brunoche Auteur
        merci
        mais j'ai regarder ,j'ai pas de ? ou de ! jaune
        en fait ce qu'il s'est passé,hier mes garcon au jouer a sur mon ordi en mon absence le matin.
        et depuis j'ai ce souci !!
        l'afficheur resté figé :"pas de date"
        et je ne peux rien faire du tout !!
        j'ai désinstallé puis réinstallé le pilote Logitiech ,rien a faire de ce coté la aussi!!

        4. billmaxime Contributeur
          re

          fait ceci et poste le rapport

          télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

          le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

          le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

          utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

          clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

          le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

          poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

          aide en image >> clique ici

          merci

          @+

          3. billmaxime Contributeur
            re

            version illégale d'office >> C:\Windows\AutoKMS.exe [614400] =>Trojan.Keygen

            fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

            et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

            merci

            @+

            1. Brunoche Auteur
              ben c'est un ami qui m'avait installé ca y'a 2ans,apres je savais pas! pis ma question est pour réparé ma connexion du clavier.

              sinon voila le rapport
              https://www.cjoint.com/?DEesPnF8Wu6

              âr contre le logiciel a fait un nettoyage en fin de d'analyse
              1. billmaxime Contributeur
                re

                ben c'est un ami qui m'avait installé ca y'a 2ans,apres je savais pas! pis ma question est pour réparé ma connexion du clavier.

                je veux juste te mettre en garde contre les virus qui peuvent se trouver dans les

                logiciels/programmes piratés

                tu pourras lire ceci>> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

                je suppose que tu as toujours ton problème initial

                @+

                le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
                1. Brunoche Auteur
                  merci du conseil quand meme.
                  pis oui j'ai toujours le meme souci avec mon clavier!!
                  c de la folie la!!

                  1. billmaxime Contributeur
                    re

                    teste le sur 1 autre pc pour voir s'il le détecte

                    merci

                    @+
                    1. Brunoche Auteur
                      ben j'ai un portable sous Kunbutu 14 ,et j'ai testé ,ma souris est detecté sans souci,mais pas mon clavier
                      je ne sais ce qu'il s'est passé !!
                      merci
                      1. billmaxime Contributeur
                        re

                        s'il n'est pas détecté sur ton pc ainsi que sur 1 autre, je pencherai pour 1 problème

                        matériel

                        @+
                        1. billmaxime Contributeur
                          re

                          fait aussi les mises a jour de ton pc car tu as IE : 9.0.8112.16483 et pour w7 il y a la

                          version 11

                          @+

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