Malfonctionnement Clavier Dell inspiron 14z

Salut à tous, j'ai un portable inspiron 14z N411, depuis quelques semaines, mon clavier a des problemes. En effet, les touches "espace", "Altgr", contr", "et les fleches" marchent rarement. la plupart du temp j'untilise le clavier virtuel. Alors je voudrais savoir si c'est un probleme de clavier qui va vers la panne ou un probleme avec le systeme. D'ailleurs j'ai une fois enlever le clavier, le nettoyer puis le remettre mais ca fait toujours la meme chose.
S'il vous plait, help!!!