Changement batterie Dell

Résolu
Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté une batterie Dell sur Priceminister.
Cette batterie ne se charge pas car elle n'est pas reconnu par le PC.
Il aurait fallu passer par le service tag dell pour le changement.
J'ai fait un test du PC (F5)
Error code 2000-0132 : la batterie atteint la fin de sa vie utile

Avez vous une solution pour contourner ce problème.
Merci d'avance
PC : Dell Latitude E6520
Battery : Primary 9-cell 97W/HR


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6 réponses

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour

Le message d'erreur "la batterie atteint la fin de sa vie", indique clairement qu'il s'agit d'un souci au niveau de la batterie ( dans votre cas, soit elle est défectueuse ou bien n'est pas compatible ).

Je vous propose de commander une chez Dell, comme ça vous bénéficiez de sa garantie, afin d'assurer un bon fonctionnement

Je vous souhaite une excellente journée, Hakim
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