Changement batterie Dell

Résolu/Fermé
Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 - 30 avril 2014 à 23:03
Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 - 19 mai 2014 à 12:13
Bonjour,

J'ai acheté une batterie Dell sur Priceminister.
Cette batterie ne se charge pas car elle n'est pas reconnu par le PC.
Il aurait fallu passer par le service tag dell pour le changement.
J'ai fait un test du PC (F5)
Error code 2000-0132 : la batterie atteint la fin de sa vie utile

Avez vous une solution pour contourner ce problème.
Merci d'avance
PC : Dell Latitude E6520
Battery : Primary 9-cell 97W/HR


6 réponses

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 85
2 mai 2014 à 11:19
Bonjour

Le message d'erreur "la batterie atteint la fin de sa vie", indique clairement qu'il s'agit d'un souci au niveau de la batterie ( dans votre cas, soit elle est défectueuse ou bien n'est pas compatible ).

Je vous propose de commander une chez Dell, comme ça vous bénéficiez de sa garantie, afin d'assurer un bon fonctionnement

Je vous souhaite une excellente journée, Hakim
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