Ordi neuf

cricri6964 -  
 cépasmafote -
Bonjour,

j'allume mon ordi, il devient orange avec le mot "patientez" ça tourne et rien ne se produit. Je reste bloquée sur cette première page.
pouvez-vous me dire ce qui est possible de faire pour démarrer l'ordi (tout neuf) sans l'abîmer correctement ? Merci d'avance

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3 réponses

jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 774
 
Bonjour,

N'insister pas et rapporter le à votre vendeur.

Faite jouer la garantie
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Retour SAV
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cépasmafote
 
"j'allume mon ordi, il devient orange avec le mot "patientez" "

Quand ? A quel moment du boot? as tu essayé en mode sans échec ?
Est ce un portable ou un PC de bureau ?

Si c'est un PC de marque avec OS préinstallé tente un recovery comme indiqué dans le manuel fourni avec ton PC.

Si rien ne marche suis les conseils précédents des forumers et retour SAV direct.
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