Problème de chargement de Windows store

bonjour , voila depuis quelque jour j'ai un problème dans Windows store quand j'ouvre l'application un rond vert tourne et tourne ensuit un message d'erreur disant : impossible de vous connecter au Windows store . cause possible : un problème de serveur ou l'expiration du délais de connexion réseau. attendez quelque minutes et réessayez.(0*80072ee2)
j'ai télécharger quel correctif de Windows update mais çà n'a rien donné pouvez vous m'aidé