Blocage ameli.fr

BONNEVAL Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sam_6716 Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bJR.
impossible accéder a mon compte ameli.fr
ca m'indique N°de sécurité sociale et le code secret ne correspondent pas
alors que les N° sont exacts.
utilisateur inconnu,
merci pour la réponse

9 réponses

sam_6716 Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour,

Je rencontre ce problème avec plusieurs personne que je connais. C'est un problème du site à mon avis. La solution c'est qu'a chaque fois il faut faire mot de passe oublié....
Si quelqu'un a une autre solution je suis preneur..

Cordialement.
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78840 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,
Même en mettant "mot de passe oublie" le site va vous demander automatiquement votre numéro de sécu et ça donne le même résultat :-/
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Isa
 
J'ai le même problème. C'est leur site qui ne fonctionne pas. Il était en maintenance hier et aujourd'hui en vrac. On verra demain ...
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78840 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour
J'ai le même problème .
Ils me disent Le numéro de sécurité sociale et le code secret ne correspondent pas alors que cela a toujours fonctionnes.
Je ne sais pas quoi faire en espérant que ce soit un problème et que tous rentrera dans l'ordre demain :(
Même en appelant le service vocale pour connaître mes derniers remboursement au 3646 le serveur vocal n'accepte pas non plu mon numéro de sécu.
Mais je pense que l'informatique et les serveurs vocales sont reliés .
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sam_6716 Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Ok, ben je sais pas, c'est problème du site. Je ne peut pas plus vous aider.
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78840 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Oui c'est bien un problème du site car j'ai essayé de créer un compte pour ma soeur et mon mari qui n'en avaient pas et même en créant un compte ils disent numero de carte inconnu donc ça vient de chez eu :-)
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Utilisateur anonyme
 
Salut

Effectivement blocage sur le site....

Voir l'autre conversation là :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30118406-compte-ameli-utilisateur-non-reconnu

@+
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34
 
Bon, vous n'êtes pas seuls... Idem dans le 34... Bon dimanche :)
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Site à nouveau accessible.

@+
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like00
 
comment se fait-il qu'ameli.fr n'accepte pas mon mot de passeou si vous preferez mon code confidentiel? merçi de bien vouloir me repondre;
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sam_6716 Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Est ce le bon mot de passe? Sinon il faut envisager une réinitialisation du mot de passe.
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