Pas de connexions internet cablée et wifi
christine5067
Messages postés
110
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
christine5067 Messages postés 110 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
christine5067 Messages postés 110 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion internet cablée et wifi.
J'ai essayé de me connecter par le biais d'une autre box et le problème reste le même.
Après une discussion dans le forum réseau où tout a été vérifié et essayé, le problème reste.
Cela doit être un virus.
Merci par avance de votre aide
Christine
<config>Windows7 familial
Je rencontre un problème de connexion internet cablée et wifi.
J'ai essayé de me connecter par le biais d'une autre box et le problème reste le même.
Après une discussion dans le forum réseau où tout a été vérifié et essayé, le problème reste.
Cela doit être un virus.
Merci par avance de votre aide
Christine
<config>Windows7 familial
A voir également:
- Pas de connexions internet cablée et wifi
- Facebook connexions - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
13 réponses
Bonjour,
Il faudrait complété un peu votre problème, est-ce que vous arrivez à détecter votre box?
Cordialement.
Il faudrait complété un peu votre problème, est-ce que vous arrivez à détecter votre box?
Cordialement.
Bonjour,
Merci de votre aide
Voici le lien de la discussion dans le forum "réseau"
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30093548-ip-non-valide?page=3#p30118440
Je pense que ce sera plus facile pour vous de comprendre ce qui a été fait.
Christine
Merci de votre aide
Voici le lien de la discussion dans le forum "réseau"
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30093548-ip-non-valide?page=3#p30118440
Je pense que ce sera plus facile pour vous de comprendre ce qui a été fait.
Christine
Ok, au sujet du "virus", vous avez déjà fais un scan? Si oui avec quelle logiciel?
Dans le gestionnaire de périphérique y a t-il un point d'exclamation à coté de la carte réseau?
Dans le gestionnaire de périphérique y a t-il un point d'exclamation à coté de la carte réseau?
J'ai fait un scan avec Avast qui n'a rien détecté et il n'y a pas de point d'exclamation à côté de la carte réseau.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Ok, donc le pilote semble bon.
Essayez de faire un scan avec Malwarebytes:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
Essayez de faire un scan avec Malwarebytes:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
Voici le journal :
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org
Date de l'examen: 27/04/2014
Heure de l'examen: 16:27:50
Fichier journal: journal malwarebytes.txt
Administrateur: Oui
Version: 2.00.1.1004
Base de données Malveillants: v2014.03.04.09
Base de données Rootkits: v2014.02.20.01
Licence: Essai
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Chameleon: Désactivé(e)
Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: lucie
Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 260896
Temps écoulé: 16 min, 5 sec
Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Shuriken: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)
Processus: 0
(No malicious items detected)
Modules: 0
(No malicious items detected)
Clés du Registre: 10
PUP.Optional.BrowseFox.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}, , [2c1dfa05bdbd3bfb68bb2f457092f808],
PUP.Optional.Datamngr.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{A40DC6C5-79D0-4ca8-A185-8FF989AF1115}, , [1f2ab04f6f0bb68033b26a0a59a94eb2],
PUP.Optional.Datamngr.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{CC1AC828-BB47-4361-AFB5-96EEE259DD87}, , [2029fb042f4bf0467c6abdb7d52dd927],
PUP.Optional.OptiToolBar.A, HKU\S-1-5-21-518644150-1531100443-1947885753-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\SETTINGS\{FE560166-CBE3-4A0D-80B5-A3B216F93EEA}, , [b396728d7ffb1a1c3932b5893fc328d8],
PUP.Optional.DomaIQ.A, HKLM\SOFTWARE\DomaIQ, , [3910807f94e60234d89f82153fc3768a],
PUP.Optional.InstallBrain.A, HKLM\SOFTWARE\WNLT, , [75d42fd0bbbf8aac599a0ba6c93a12ee],
PUP.Optional.DataMngr.A, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Datamngr, , [d178669977037cbaadfa72382ed59967],
PUP.Optional.InstallBrain.A, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\WNLT, , [83c610ef5a209e98a54d2a87a65d6898],
PUP.Optional.CrossRider.A, HKU\S-1-5-21-518644150-1531100443-1947885753-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\APPDATALOW\SOFTWARE\Crossrider, , [e26779869ddd4aecb6c0b10efe05f40c],
PUP.Optional.CrossRider.A, HKU\S-1-5-21-518644150-1531100443-1947885753-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLEDBROWSEREXTENSIONS\Corporate Inc, , [cc7d1de27901360020554849936f0df3],
Valeurs du Registre: 2
PUP.Optional.InstallBrain.A, HKLM\SOFTWARE\WNLT|PDV, [TAILUPGRADECAPTURE] [UPGRADEONIDLE] [BLACKLIST=1], , [75d42fd0bbbf8aac599a0ba6c93a12ee]
PUP.Optional.InstallBrain.A, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\WNLT|URL, MYSTART, , [83c610ef5a209e98a54d2a87a65d6898]
Données du Registre: 0
(No malicious items detected)
Dossiers: 1
PUP.Optional.CrossRider.A, C:\Users\lucie\AppData\Local\Updater27096, , [6bde1fe0a4d64fe7f69fea9f5ca68e72],
Fichiers: 0
(No malicious items detected)
Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)
(end)
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org
Date de l'examen: 27/04/2014
Heure de l'examen: 16:27:50
Fichier journal: journal malwarebytes.txt
Administrateur: Oui
Version: 2.00.1.1004
Base de données Malveillants: v2014.03.04.09
Base de données Rootkits: v2014.02.20.01
Licence: Essai
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Chameleon: Désactivé(e)
Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: lucie
Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 260896
Temps écoulé: 16 min, 5 sec
Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Shuriken: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)
Processus: 0
(No malicious items detected)
Modules: 0
(No malicious items detected)
Clés du Registre: 10
PUP.Optional.BrowseFox.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}, , [2c1dfa05bdbd3bfb68bb2f457092f808],
PUP.Optional.Datamngr.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{A40DC6C5-79D0-4ca8-A185-8FF989AF1115}, , [1f2ab04f6f0bb68033b26a0a59a94eb2],
PUP.Optional.Datamngr.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{CC1AC828-BB47-4361-AFB5-96EEE259DD87}, , [2029fb042f4bf0467c6abdb7d52dd927],
PUP.Optional.OptiToolBar.A, HKU\S-1-5-21-518644150-1531100443-1947885753-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\SETTINGS\{FE560166-CBE3-4A0D-80B5-A3B216F93EEA}, , [b396728d7ffb1a1c3932b5893fc328d8],
PUP.Optional.DomaIQ.A, HKLM\SOFTWARE\DomaIQ, , [3910807f94e60234d89f82153fc3768a],
PUP.Optional.InstallBrain.A, HKLM\SOFTWARE\WNLT, , [75d42fd0bbbf8aac599a0ba6c93a12ee],
PUP.Optional.DataMngr.A, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Datamngr, , [d178669977037cbaadfa72382ed59967],
PUP.Optional.InstallBrain.A, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\WNLT, , [83c610ef5a209e98a54d2a87a65d6898],
PUP.Optional.CrossRider.A, HKU\S-1-5-21-518644150-1531100443-1947885753-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\APPDATALOW\SOFTWARE\Crossrider, , [e26779869ddd4aecb6c0b10efe05f40c],
PUP.Optional.CrossRider.A, HKU\S-1-5-21-518644150-1531100443-1947885753-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLEDBROWSEREXTENSIONS\Corporate Inc, , [cc7d1de27901360020554849936f0df3],
Valeurs du Registre: 2
PUP.Optional.InstallBrain.A, HKLM\SOFTWARE\WNLT|PDV, [TAILUPGRADECAPTURE] [UPGRADEONIDLE] [BLACKLIST=1], , [75d42fd0bbbf8aac599a0ba6c93a12ee]
PUP.Optional.InstallBrain.A, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\WNLT|URL, MYSTART, , [83c610ef5a209e98a54d2a87a65d6898]
Données du Registre: 0
(No malicious items detected)
Dossiers: 1
PUP.Optional.CrossRider.A, C:\Users\lucie\AppData\Local\Updater27096, , [6bde1fe0a4d64fe7f69fea9f5ca68e72],
Fichiers: 0
(No malicious items detected)
Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)
(end)
Eh bien met en quarantaine. Et une fois en quarantaine aller dans l'onglet historique et supprimer les éléments en quarantaine.
Mais je ne pense pas que ça soit cela qui empêche de ce connecter
Mais je ne pense pas que ça soit cela qui empêche de ce connecter
Bonjour,
Le problème est résolu.
Sans que je comprenne trop pourquoi.
Le matin, j'ai désinstallé Avast, fait une restauration du système antérieure aux 3 précédentes qui n'avaient pas fonctionnées.
Malgré la réussite de la restauration, ça ne fonctionnait toujours pas.
Donc l'après midi, j'ai fait l'anti malware, comme vous me le conseilliez, fait une nouvelle restauration qui elle n'a pas abouti.
Malgré ça, la connexion internet est revenue.
Il y a surement une explication à ça mais n'étant pas très douée en info,je ne comprends pas.
Merci pour votre aide.
Christine
Le problème est résolu.
Sans que je comprenne trop pourquoi.
Le matin, j'ai désinstallé Avast, fait une restauration du système antérieure aux 3 précédentes qui n'avaient pas fonctionnées.
Malgré la réussite de la restauration, ça ne fonctionnait toujours pas.
Donc l'après midi, j'ai fait l'anti malware, comme vous me le conseilliez, fait une nouvelle restauration qui elle n'a pas abouti.
Malgré ça, la connexion internet est revenue.
Il y a surement une explication à ça mais n'étant pas très douée en info,je ne comprends pas.
Merci pour votre aide.
Christine
Slt
Je crains que l'action menée ne soit que superficielle et insuffisante.
Tu n'es pas dans le bon forum (J'ai bien vu que tu n'as pas eu de réponses dans le forum Virus/Sécurité)
N'étant pas spécialiste en désinfection je ne saurais t'aider plus sur le sujet.
Essaie d'ouvrir un sujet sur le forum Sécurité de PCastuces où l"on te fera suivre une procédure très précise
Je crains que l'action menée ne soit que superficielle et insuffisante.
Tu n'es pas dans le bon forum (J'ai bien vu que tu n'as pas eu de réponses dans le forum Virus/Sécurité)
N'étant pas spécialiste en désinfection je ne saurais t'aider plus sur le sujet.
Essaie d'ouvrir un sujet sur le forum Sécurité de PCastuces où l"on te fera suivre une procédure très précise
Bonjour,
Je croise les doigts mais pour le moment, il fonctionne.
Si ça recommence, j'irai sur le forum de PC Astuces.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
Christine
Je croise les doigts mais pour le moment, il fonctionne.
Si ça recommence, j'irai sur le forum de PC Astuces.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
Christine