Carte de la ville blanche (sims3)

Bonjour, je viens d'installer mon jeu les sims 3 et deux disques additionels sur mon pc mais je n'ai pas installé origin est-ce grave?
Sinon mon plus gros problème c'est lorsque je vais sur la carte de la ville celle ci est toute blanche on ne voit que les icones des maisons et des magasins, en gros je ne vois plus le paysage sur ma carte, j'ai vérifié si ma carte graphique est à jour et elle est, mon jeu est normalement bien à jour puisque je viens de l'installer, alors est-ce que vous pourriez m'aider ?
Merci d'avance et à bientôt