Problème de démarage Windows 8 après une mise a jour

Résolu/Fermé
JHarscouet Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2014 - 26 avril 2014 à 19:00
lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 - 30 avril 2014 à 17:09
Bonjour,
suite a une mise à jour Windows 8, mon ordinateur ne redémarre plus correctement. Plusieurs messages d'erreur s'affiche en arrière plan. j'ai essayé de redémarrer l'ordinateur mais l'écran reste noir avec la souris que l'on peut encore bouger. De plus, l'ordinateur a tenté une réparation du disque dur sans succès. Des solutions ?
Merci
A voir également:

3 réponses

J'ai trouvé la solution. Il faut :
-au démarrage, appuyer en même temps sur maj+F8 pour ouvrir les fonctions avancés
-ouvrir Windows avec la fonction "sans échec"
-désinstaller les programmes qui affichent un message d'erreur
-nettoyer les disques durs
-si il y a un anti-virus, scanner l'ordinateur
Merci à tous ceux qui ont réagit à mon problème
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lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 12
26 avril 2014 à 19:01
Ouvre le gestionnaire de taches ( Ctrl+Shift+Echap ) et regarde en haut y'a fichier tu cliques puis selectionnes nouvelle tache et écris explorer.exe

Puis si ca marche, regarde si tu n'a pas de virus, fais des scans
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JHarscouet Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2014
26 avril 2014 à 19:25
Merci pour ce conseil mais il m'est impossible de démarrer le gestionnaire des tâches et impossible d'ouvrir une autre applis. De plus, j'ai un antivirus (Kaspersky) qui est mis a jour donc je ne pense pas que c'est un virus. D'autres conseil ?
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Utilisateur anonyme
26 avril 2014 à 19:26
Aucun antivirus n'est efficace à 100%...
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JHarscouet Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2014
26 avril 2014 à 19:29
Et le virus peux remonter à longtemps ?
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Non, c'est juste pour le principe, là le problème semble bien dû à une màj...

Est-il possible de faire une restauration système à une date antérieure à cette màj?
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lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 12
26 avril 2014 à 21:18
Restaure ton système a une date avant la màj
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Utilisateur anonyme
27 avril 2014 à 00:00
Salut

Interromps trois fois de suite le démarrage du pc en appuyant sur le bouton "marche /arrêt" du pc. Au quatrième démarrage, le mode avancé devrait se lancer. Si tu y parviens, tu pourras tenter:

- l'utilisation d'un point de restauration ou autre actualisation du pc.
- la suppression de cleanup.xml et de pending.xml dans le dossiers /windows/winsxs
- les commandes de bases (chkdsk /f /r et sfc /scannow)
- la suppression du fichier hiberfil via la commande powercfg

(entre autres pistes)

Sinon, il faut trouver une console de réparation pour tenter ces manipulations.
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JHarscouet Messages postés 4 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2014
27 avril 2014 à 01:57
Ok j'essaierai merci
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lolgoblo Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 12
30 avril 2014 à 17:09
Interrompre le démarrage en appuyant sur marche/arrête c'est pas dangereux ?
Autant démarrer et appuyer sur F2
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