Ordi qui refuse d'installé mon antivirus

Bonjour tout le monde ,c'est la 1 ère fois que je m'adresse à vous car je suis dans l'incapacité d'installer un antivirus que ce soit norton internet security 2013 que j'ai acheté(oui je sais quelle connerie)ou bien Avast free j'ai toujours le même problème .J'ai fait sur la demande d'un ami un scan de malwarebytes et il m'a trouvé des virus que j'ai installé en quarantaine.Mon ordi tourne "normalement" depuis que j'ai réussi à virer norton avec l'outil norton remove .car avant je n'avais accès qu'au bios et le mode sans échec] .Etant dans l'incapacité d'installer à nouveau un antivirus je vous demande de bien vouloir m'aider.Merci beaucoup