Installation de pilotes / drivers

bonjours (ou bonsoirs ^^)

enfaîte voila, après installation de Windows 7 le son sur mon pc portable (Acer aspire 9813) ne fonctionne plus (j'étais sous Vista).

J'ai donc regarder les pilotes et quand je veux mettre a jour mon pilote audio cela lance une rechercher, il le trouve et quand il dois s'installer un message d'erreur apparaît en disant :

"Windows a trouver un pilote pour votre périphérique mais a rencontrer une erreur en essayant de l'installer

accès refusé"
si quelqu'un sait je suis la... X)

merci d'avance

15 réponses

  1. 9813 t'es sur ?
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    1. avoir le numero de serie du PC serait le top
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  2. au pire de cas un pilote audio n'es pas trop important tant que tu ne rencotre pas de bug de son ;)
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Va dans démarrer
      Dans la barre rechercher
      Tape: devmgmt.msc et OK.

      Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
      Si oui, fais clic droit sur le périphérique
      Propriétés
      Onglet détails
      Donne le no. d'identifiant de matériel.

      Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

      Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

      Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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      1. tout d'abord merci pour vos réponses

        oui c'est bien un acer 9813 (celui ci http://www.laptopspirit.fr/1294/acer-aspire-9813-le-portable-20-economique.html )

        Sur le cite tousmesdrives il n'y a rien qui apparaît au niveau du contrôleur audio.
        j'ai tenter d'installer realtek rien ne change. Et la quand je veux le réinstaller (je l'avais enlever) il m'indique un code d'erreur ou qu'aucun pilote n'est pris en charge

        il n'y a aucun point d'interrogation Je suis sous Win7 32bit.

        si il y a besoin j'ai le numéro de série du pc
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        1. déjà fait mais d'origine je suis sous Vista et il n'ai pas dans la liste des os ... :(
          (pc condamner a être sans son?)
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          1. c quoi ton SNID ? je vais chercher un peut j'arrive pas dormir ;)

            mais je te promet rien hein ;)

            EDIT: et t'es sur qu'il est pas en mute le PC hein ?

            ---- Et que vive vous !!! et que vive CCM !!!
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            1. je te remercie ^^

              LXAF60X200724001F22300 (numéro de série)
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              1. bha je suis insomniaque ^^
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                1. C'est ce que je vais surement faire.

                  en tout cas merci de votre aide a tous
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                  1. Modérateur
                    Dans le gestionnaire des périphériques, tu as quoi dans contrôleurs audio ?
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                    1. bon et bien retour au bon vieux Xp ^^
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                      1. a mon humble avis c'est le mieux ;)
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                    2. Modérateur
                      Tu as déjà réinstallé XP ?
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                      1. bon ben pas moyen de trouver des drivers seven ...

                        mais rien d'étonnant, je me suis focalisé sur ton prob sans matter c'était quoi en détail ton PC et tu trouvera jamais de drivers seven vraiment dédiés a ton portable pour la bonne raison que ton portable est vraiment pas assez puissant pour mettre seven c'est pas du tout adapté si tu veux mon avis met plutôt un XP ça tournera vachement mieux ;)

                        Seven est trop lourd pour ton PC et vista c'est de la merte ;)
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