Installation de pilotes / drivers

Fermé
bilgouche Messages postés 41 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2015 - 25 avril 2014 à 23:28
 Utilisateur anonyme - 26 avril 2014 à 13:06
bonjours (ou bonsoirs ^^)

enfaîte voila, après installation de Windows 7 le son sur mon pc portable (Acer aspire 9813) ne fonctionne plus (j'étais sous Vista).

J'ai donc regarder les pilotes et quand je veux mettre a jour mon pilote audio cela lance une rechercher, il le trouve et quand il dois s'installer un message d'erreur apparaît en disant :

"Windows a trouver un pilote pour votre périphérique mais a rencontrer une erreur en essayant de l'installer

accès refusé"
si quelqu'un sait je suis la... X)

merci d'avance
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15 réponses

Utilisateur anonyme
25 avril 2014 à 23:32
9813 t'es sur ?
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Utilisateur anonyme
25 avril 2014 à 23:33
avoir le numero de serie du PC serait le top
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Utilisateur anonyme
25 avril 2014 à 23:32
Bonjours,
Tu peut essayer ce site : https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
Vous avez juste a installer le plugin, et il detecte les composant de votre ordinateur et vous donne les driver.
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AB2C Messages postés 120 Date d'inscription lundi 25 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2019 6
25 avril 2014 à 23:32
au pire de cas un pilote audio n'es pas trop important tant que tu ne rencotre pas de bug de son ;)
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kaneagle Messages postés 85258 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 novembre 2024 14 331
26 avril 2014 à 00:07
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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bilgouche Messages postés 41 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2015 8
26 avril 2014 à 00:32
tout d'abord merci pour vos réponses


oui c'est bien un acer 9813 (celui ci http://www.laptopspirit.fr/1294/acer-aspire-9813-le-portable-20-economique.html )

Sur le cite tousmesdrives il n'y a rien qui apparaît au niveau du contrôleur audio.
j'ai tenter d'installer realtek rien ne change. Et la quand je veux le réinstaller (je l'avais enlever) il m'indique un code d'erreur ou qu'aucun pilote n'est pris en charge

il n'y a aucun point d'interrogation Je suis sous Win7 32bit.

si il y a besoin j'ai le numéro de série du pc
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a mon avis il faut le pilote d'origine recup le sur le support acer

http://support.acer.com/serialharvest/SerialNumber/SystemInformationSetup.msi

---- Et que vive vous !!! et que vive CCM !!!
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bilgouche Messages postés 41 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2015 8
26 avril 2014 à 00:48
déjà fait mais d'origine je suis sous Vista et il n'ai pas dans la liste des os ... :(
(pc condamner a être sans son?)
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c quoi ton SNID ? je vais chercher un peut j'arrive pas dormir ;)

mais je te promet rien hein ;)

EDIT: et t'es sur qu'il est pas en mute le PC hein ?

---- Et que vive vous !!! et que vive CCM !!!
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bilgouche Messages postés 41 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2015 8
26 avril 2014 à 01:06
je te remercie ^^

LXAF60X200724001F22300 (numéro de série)
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Utilisateur anonyme
26 avril 2014 à 01:15
bha je suis insomniaque ^^
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bilgouche Messages postés 41 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2015 8
26 avril 2014 à 01:57
C'est ce que je vais surement faire.

en tout cas merci de votre aide a tous
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kaneagle Messages postés 85258 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 novembre 2024 14 331
26 avril 2014 à 12:05
Dans le gestionnaire des périphériques, tu as quoi dans contrôleurs audio ?
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bilgouche Messages postés 41 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2015 8
26 avril 2014 à 12:14
bon et bien retour au bon vieux Xp ^^
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Utilisateur anonyme
26 avril 2014 à 13:06
a mon humble avis c'est le mieux ;)
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kaneagle Messages postés 85258 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 novembre 2024 14 331
26 avril 2014 à 12:40
Tu as déjà réinstallé XP ?
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Utilisateur anonyme
26 avril 2014 à 01:38
bon ben pas moyen de trouver des drivers seven ...

mais rien d'étonnant, je me suis focalisé sur ton prob sans matter c'était quoi en détail ton PC et tu trouvera jamais de drivers seven vraiment dédiés a ton portable pour la bonne raison que ton portable est vraiment pas assez puissant pour mettre seven c'est pas du tout adapté si tu veux mon avis met plutôt un XP ça tournera vachement mieux ;)

Seven est trop lourd pour ton PC et vista c'est de la merte ;)
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