Wiko ozzy reçu hier et 1 pixel mort?

Résolu
lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité -  
lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité -
Hello

Comme l'indique le titre j'ai reçu hier par amazon l'Ozzy

Stupéfaction 1 pixel mort(rouge)

Pas gênant mais est ce un motif valable pour demander un échange?

Merci




5 réponses

lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
D'après eux(Wiko) motif valable pour le renvoyer chez eux directement :D
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GrandCaribou Messages postés 29450 Statut Modérateur 1 037
 
Génial ! Apparemment pour les téléphones, les conditions sont différentes des écrans plus grands de TV ou PC.

:)
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Je me permet ^^

" bien sûr c'est un motif tout à fait valable. Cela dit, je vous conseille de passer plutôt par notre SAV... Il vous suffit de composer le 04 88 08 95 25 afin qu'un conseillers vous propose une solution de réparation "
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GrandCaribou Messages postés 29450 Statut Modérateur 1 037
 
Salut !

Demande toujours, commercialement ça marchera peut-être.

Mais si c'est comme pour les écran PC ou les TV, la garantie ne se met en route qu'à partir de plusieurs pixels morts : 5,6 voire 7.

:)
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
Mouais pour un pixel je le garde ^^

J'ai posé la question sur leur page facebook



Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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lilidurhone Messages postés 48926 Statut Contributeur sécurité 3 807
 
SAV très réactif ;)



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GrandCaribou Messages postés 29450 Statut Modérateur 1 037
 
Bon à savoir, surtout de la part d'un constructeur low-cost.
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