Dell vostro 3700 l'écran reste noir avec un tiret clignotant

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Gilles Vanderquand - 23 avril 2014 à 09:14
phil2k Messages postés 10846 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 23 avril 2014 à 16:25
Bonjour,
Hier soir j'ai éteint mon ordi, ce matin je le mets en route et la écran noir, seul un tiret clignotant est présent. J'ai fait control alt supp ce qui me renvoi à la page dell avec F2 et F12, en faisant F12 j'accède à un ecran bleu en anglais, je me dis donc que ça ne vient pas de l'écran ou de la carte graphique... mais je n'en suis pas sur...
Pouvez vous m'aidez?

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9 réponses

Gilles Vanderquand
23 avril 2014 à 09:23
J'ai désormais ecrit sur l'écran: ? Erreur lors du chargement du système d'exploitati?je ne peux pas aller plus loin....
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Gilles Vanderquand
23 avril 2014 à 09:24
J'ai désormais ecrit sur l'écran: ? Erreur lors du chargement du système d'exploitati?je ne peux pas aller plus loin....
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phil2k Messages postés 10846 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 302
23 avril 2014 à 10:27
Bonjour

lancer les diagnostics ..
F12 au démarrage , puis diagnostics
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Gilles Vanderquand
23 avril 2014 à 11:05
Fais rien d'anormal
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phil2k Messages postés 10846 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 302
23 avril 2014 à 11:24
et en mode sans echec ?
F8 au demarrage de windows ...
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Gilles Vanderquand
23 avril 2014 à 11:43
Rien non plus
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phil2k Messages postés 10846 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 302
23 avril 2014 à 11:57
probleme de lecture du disque dur , visiblement.

essayer de demarrer sur un linux live sur un cd ou une cle usb
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Gilles Vanderquand
23 avril 2014 à 12:25
Étant totalement néophyte je ne comprends pas ce qu vs m'avez dit.....
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phil2k Messages postés 10846 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 302
23 avril 2014 à 16:25
Je soupconne un probleme de lecture du disque dur.
Pour vérifier que le reste fonctionne , je suggérais de creer , si c'est possible, une clé USB ou un cd , avec une version de linux, permettant de démarrer dessus , et , par la suite , de confirmer l'acces possible au disque dur ....
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