Ecran noir suite à l'achat d'une Barrette Rue Du Commerce
Ludovic
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contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un PC portable Asus S46CM, qui est vendu avec 4go de RAM. Ayant un slot disponible, et l'ordi pouvant avoir jusqu'à 8go de RAM , j'ai acheté une RAM équivalante (même capacité, même fréquence, seulement marque différente).
Cependant, après avoir ajouté cette barrette, mon ordi ne la prenait absolument pas en compte.
J'ai donc opté pour intervertir les deux barrettes, j'ai donc ouvert la bête et échangé les deux barrettes de place. Et là, écran noir au démarrage. J'ai rechangé, même résultat.
J'ai appelé le service client qui me demande de vérifier que la carte mère est compatible avec cette RAM et de tester la barrette sur un autre ordinateur, mais je vais pas risquer de casser un autre ordinateur.
Avez-vous déjà eu ce genre de problème ?
Merci de votre aide, je suis un peu désespéré. Mon ordi a 1,5 ans, donc hors garantie bien évidement.
J'ai un PC portable Asus S46CM, qui est vendu avec 4go de RAM. Ayant un slot disponible, et l'ordi pouvant avoir jusqu'à 8go de RAM , j'ai acheté une RAM équivalante (même capacité, même fréquence, seulement marque différente).
Cependant, après avoir ajouté cette barrette, mon ordi ne la prenait absolument pas en compte.
J'ai donc opté pour intervertir les deux barrettes, j'ai donc ouvert la bête et échangé les deux barrettes de place. Et là, écran noir au démarrage. J'ai rechangé, même résultat.
J'ai appelé le service client qui me demande de vérifier que la carte mère est compatible avec cette RAM et de tester la barrette sur un autre ordinateur, mais je vais pas risquer de casser un autre ordinateur.
Avez-vous déjà eu ce genre de problème ?
Merci de votre aide, je suis un peu désespéré. Mon ordi a 1,5 ans, donc hors garantie bien évidement.
A voir également:
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- Double ecran - Guide
- Ecran noir pc - Guide
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- Que veut dire achat intégré - Guide
4 réponses
Bonjour,
Les barrettes mémoires sont à essayer l'une après l'autre.
Les barrettes mémoires sont à essayer l'une après l'autre.
Ludovic
J'ai déjà essayé, l'une après l'autre. Sans aucune barrette et dans ce dernier cas, je n'ai aucun bip ce qui n'est pas normal.
Bonjour,
Tu veux dire pas là, que quand tu remets ta barrette d'origine, ça ne fonctionne toujours pas !
Tu veux dire pas là, que quand tu remets ta barrette d'origine, ça ne fonctionne toujours pas !
Eteignez votre ordi
Avec votre ancienne barrette, retirez la batterie, de la remettrez la et redemarrez votre ordi...
Generalement il vaut mieux retirer la batterie quand on modifie la RAM d'un ordinateur.. idem sur un modele de bureau, on debranche la prise.. (les CM restent plus ou moins en veille)
Avec votre ancienne barrette, retirez la batterie, de la remettrez la et redemarrez votre ordi...
Generalement il vaut mieux retirer la batterie quand on modifie la RAM d'un ordinateur.. idem sur un modele de bureau, on debranche la prise.. (les CM restent plus ou moins en veille)
