Echec d'ouverture de session
Résolu
Bonjour, Après avoir fermé mon ordinateur portable normalement hier soir, ce matin plus moyen de mettre mon mot de passe à l'ouverture....
J'ouvre l'ordinateur normalement... la page bleue d'ouverture de session avec Windows 7 Edition Familiale Premium apparaît avec ma photo et le cadre pour mettre le mot de passe.
Quand je met mon mot de passe j'ai un message :
"Échec de l'ouverture de session par le service : Service de Profil utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur". Puis je dois clic sur OK.
J'ai essayé de taper autre chose que mon mot de passe et j'ai un autre message d'erreur : "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect". Puis je dois clic sur OK.
Donc je suis certaine que ce n'est pas une erreur de mot de passe.... que ce passe-t-il avec mon ordinateur... je n'ai rien télécharger de nouveaux la veille.... je ne comprend pas.... quelqu'un peut m'aider ??? mon ordinateur est un Samsung, 64 bits, Windows 7
J'ouvre l'ordinateur normalement... la page bleue d'ouverture de session avec Windows 7 Edition Familiale Premium apparaît avec ma photo et le cadre pour mettre le mot de passe.
Quand je met mon mot de passe j'ai un message :
"Échec de l'ouverture de session par le service : Service de Profil utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur". Puis je dois clic sur OK.
J'ai essayé de taper autre chose que mon mot de passe et j'ai un autre message d'erreur : "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect". Puis je dois clic sur OK.
Donc je suis certaine que ce n'est pas une erreur de mot de passe.... que ce passe-t-il avec mon ordinateur... je n'ai rien télécharger de nouveaux la veille.... je ne comprend pas.... quelqu'un peut m'aider ??? mon ordinateur est un Samsung, 64 bits, Windows 7
3 réponses
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Bonjour,
as tu essayé de redémarrer ton ordinateur? -
Je t'invite également à aller voir ici: http://www.laissemoichercherca.com/?q=Windows%207%3A%20Impossible%20de%20charger%20le%20profil%20utilisateur
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ContributeurBonjour,
démarre ton pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
ensuite, fais une restauration du système à une date antérieure à ton problème, cela n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels :
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
cordialement
