Fenetre qui s ouvre seule ??

Fermé
nathaly2607 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2015 - 18 avril 2014 à 22:08
bazfile Messages postés 56820 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 - 22 avril 2014 à 21:53
bonsoir

mon ordi portable sous windows 8.1

sitot que j'ouvre internet que ce soit sur internet explorer ou morzilla des fenetre publicitaire s ouvrent plusieurs a la fois
que dois e faire ?
je suis novice en informatique et mon ordi est neuf

merci d avance de vos reponses

5 réponses

bazfile Messages postés 56820 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 367
18 avril 2014 à 22:10
Bonsoir,
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
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nathaly2607 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2015
18 avril 2014 à 22:42
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bazfile Messages postés 56820 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 367
Modifié par bazfile le 18/04/2014 à 22:55
Ton lien cjoint n'est pas bon, clique dessus tu verras.
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nathaly2607 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2015
19 avril 2014 à 07:31
https://www.cjoint.com/?DDthxJ0q8Zu

2ème essai j'espere que ca va marcher...
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Paihisan71 Messages postés 65 Date d'inscription jeudi 10 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2016 5
18 avril 2014 à 22:50
Telecharge ADBLOCK ici : https://adblockplus.org/
Configure le sur la page officiel et c'est bon (:
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bazfile Messages postés 56820 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 367
Modifié par bazfile le 21/04/2014 à 21:23
Bonsoir,
Excuse moi pour le retard mais j'étais en week-end.

Attention suit les étapes dans l'ordre indiqué :

1- Copies les lignes en gras qui suivent :

Script ZHPFix
PROXYFix


Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

2- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://toolslib.net


3- Fait un nouveau rapport ZHPdiag met son lien dans ta réponse.




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nathaly2607 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2015
22 avril 2014 à 15:48
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bazfile Messages postés 56820 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 367
22 avril 2014 à 16:33
Il manque le rapport d'ADWcleaner et de ZHPdiag, comme demandé dans mon précédent message.
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nathaly2607 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 18 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2015
22 avril 2014 à 17:21
Impossible de terminer l'action d'ADWcleaner avant la fin j'ai un message d'erreur :
autolt error
line 4348 (file "C:user/nath/downloads/adwcleaner.exe")
error : variable muste be of by type"object"

je fait ok et ADWcleaner s'arrete
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bazfile Messages postés 56820 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 367
Modifié par bazfile le 22/04/2014 à 22:02
Le fichier hosts a été modifié par une infection il faut le restaurer avec RSTHosts :
1- Télécharge RSTHost : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/10-rsthosts
Ouvre RSTHosts en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur une fois RSTHosts ouvert clique sur Restaurer, une fois le fichier hosts restauré ferme RSTHosts.

2- Fait un nouveau rapport ZHPdiag :
Ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
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